Poslovna etika

Pojasnjujemo, kaj je poslovna etika, etična načela podjetij, zakaj je to pomembno, in dajemo več primerov

Kaj je poslovna etika?

The Poslovna etika Opredeljen je kot veja filozofije, namenjena preučevanju moralnih načel, ki nastanejo v organizaciji, da bi izboljšali družbo kot celoto. To vključuje od vedenja vsake komponente ekipe do celote organizacije kot celote.

Obstaja veliko vprašanj, ki obsegajo poslovno etiko, najbolj analizirana so moralna načela dejavnosti, ki jih je izvajala družba, in vrednote organizacije. Zato podjetja poskušajo razviti vodnike, ki temeljijo na moralnih načelih, ki si prizadevajo za izvajanje v delovnem okolju in poslovni dejavnosti.

Ta etika podjetij je zelo pomembna ne le zato, ker spodbuja izboljšanje družbe kot celote, ampak tudi promovira v svojo korist: kupci bodo videli to vedenje, kar bo povzročilo povečanje zaupanja in s tem povečanje prodaja.

Treba je opozoriti, da znotraj organizacije vedenje svojih voditeljev (režiserjev, šefov itd.). To je zato, ker jih bodo številni njihovi podrejeni, ko bodo videli ta dejanja, ponavadi posnemali. Tako bo to vedenje pomagalo pri gradnji poslovne etike, tako za boljše kot slabo.

Načela poslovne etike

Splošna etika je razdeljena na tri glavne dele:

- Socialna etika/morala, ki je tista, ki jo daje družbeno okolje, kjer se ljudje premikajo. Religija, družina, kultura in izobraževanje so dejavniki, ki močno vplivajo na ta del etike.

- Moralna zavest, ki vključuje dobro, zla in pravičnost, moralna načela človeštva.

Vam lahko služi: določanje dejavnikov povpraševanja

- Zakoni, ki so pravila, ki jih določa država in ki temeljijo na moralu države ali regije.

Če to prevedemo v svet podjetja, so načela, da bi to morali urejati, da bi dosegli veliko socialno etiko, naslednja:

Zaupanje

Kupci iščejo zaupanje v izdelke in storitve, ki jih zahtevajo. To zaupanje mora izhajati iz poslovne kulture, ki omogoča, da to omogoča destilijski značaj, poštenost in preglednost.

Skladnost skladnosti

To načelo je neposredno povezano s prejšnjim. Če podjetje ne upošteva tistega, kar je obljubljeno, bo zaupanje strank ugriznilo in to je nekaj zelo težko obnoviti.

Točno tako kot ljudje, ko podjetje ne izpolni svojih obljub, izgubi verodostojnost, temeljni steber v zaupanju, ki se deponira pri tem.

Vrnitev v skupnost

Podjetja živijo zahvaljujoč družbi, ki je tista, ki porabi svoje izdelke. Zato mora biti hvaležen in vrniti to, kar daje skozi dejavnosti, povezane s skupnostjo, ki so odgovorne in solidarnosti.

Spoštovanje do ljudi

Spoštovanje podjetja mora od vsakega od njenih delavcev vključiti v svoje sodelavce in stranke.

Brez tega je samo vprašanje, kdaj so ljudje nesrečni. To nezadovoljstvo bo opaziti na sliki, ki jo imajo delavci in kupci v podjetju, zato se bo odražalo tudi v prodaji.

Spoštovanje do okolja

Dolžnost vseh podjetij je spoštovati svet, v katerem živimo, in ne prispevajo k poslabšanju planeta. Trajnost je temeljni steber pri gradnji ustrezne poslovne etike.

Vam lahko služi: tržna niša: značilnosti, iskanje in primeri

Ekipa dobrih ljudi

Podjetja tvorijo ljudje. Zato so delavci, ki imajo podjetja, odraz poslovne etike in predvsem ljudi, ki zasedajo vodilne položaje. To je zato, ker voditelji ponavadi posnemajo številni njihovi podrejeni.

Odgovornost je, da s svojimi dejanji predstavljajo zgled in imajo dovolj značaja, da lahko pravilno ravnajo.

Quid pro quo ("Nekaj ​​za nekaj")

Sodelovanje mora biti vzajemno s strani podjetja; to pomeni, da mora dati nekaj enakega tistemu, kar prejme, in ne izkoristiti.

Iskrenost

Kot pri vsem, če v podjetju vidimo pomanjkanje poštenosti, bomo izgubili zaupanje v isto.  

Strokovnost

Biti profesionalec bo zagotovil zelo pozitivno podobo vrat.

Prenos

Etika mora biti prenašana po celotni organizaciji. To mora voditi z visokimi položaji in okuženo na vse oddelke podjetja.

Prilagodljivost in prilagodljivost

Podjetje mora biti s svojimi visokimi položaji odprto za nove ideje, da se lahko podaljša in prilagodi novim časom.

Preglednost in dobro delo

Dokumenti in računovodstvo podjetja morajo biti resnični in morajo biti na voljo za posvetovanje. Na ta način bo podano zelo jasno sporočilo: prakse organizacije so pravilne in ni razloga, da bi jih skrili.

Pomen za družbo poslovne etike

Etika podjetij je bistvenega pomena za pozitivno napredovanje družbe. Organizacije, kot gospodarske agente, ki imajo zelo veliko odgovornost, prav tako država in družine, da prispevajo k pravičnejši in etični družbi.

Vam lahko služi: logistični stroški: kaj so, vrste, znižanje, primeri

Zato je izvajanje zgornjih načel odgovornost vseh podjetij, da bi izboljšali našo družbo kot celoto, ki koristi vsem delom istega.

Primeri poslovne etike

Volkswagen

Zelo nedavni primer slabe etične prakse je bil nemški avtomobilski avtomobil Volkswagen, za katerega je bilo ugotovljeno, da je pri merjenju emisij, ki jih je izdal, namestil sistem v nekaterih vozilih za rudarjenje. Očitno so ta vozila onesnažena med 10 in 40 -krat več, kot je zakonito dovoljena.

V tem primeru podjetje stori dva zelo resna etična kazniva dejanja: na eni strani je lagalo namerno, kar manjka na začetku poštenosti in zaupanja. Po drugi strani pa kontaminira več, zato manjka na začetku spoštovanja okolja.

Vse to je povzročilo zaupanje in podobo, ki so jo kupci te blagovne znamke močno upadali.

Toms

Kot pozitiven primer lahko imenujemo ameriško podjetje Toms Shoes, ki je svoj uspeh utemeljil na predpostavki, ki so jo poimenovali Ena za drugim: Z vsakim parom superge, ki se prodajajo, bi dali še en par potrebnemu otroku.

To je astronomsko promoviralo njegovo prodajo. Ker ni boljšega trženja od dobre poslovne etike.

Google

Google je populariziral besedno zvezo "Ne bodi zlo", ki svojim zaposlenim prenaša, da se morate obnašati etično in da ne bi smeli delati zlo svojim strankam ali uporabnikom.