Komunikacijske situacije strukturirane in nestrukturirane

The komunikacijske situacije So različni konteksti, kjer se pojavljajo informativna dejanja; to pomeni, da se nanašajo na različne tehnike, ki jih ljudje uporabljajo za izmenjavo svojih idej pri eni ali več vprašanjih. Zato se komunikacijska situacija zgodi, ko dva ali več predmetov začneta izmenjati mnenja.

Na primer: Susana je v ponedeljek popoldne odšla na estetiko in vprašala specialista, kaj lahko tretmaji naredijo, da odpravi oznake s kože; Zdravnik je odgovoril, da obstaja več načinov za čiščenje njene polt, najprej pa je bilo treba opraviti nekaj izpitov in se dogovoriti za zgodnji petek.

Komunikativne situacije so različne tehnike, ki jih ljudje uporabljajo za izmenjavo svojih idej pri eni ali več vprašanjih. Vir: Pixabay.com

Srečanje med Susano in zdravnikom je dovolilo, da se je odvijala posebna komunikacijska situacija, saj sta oba delila enak kontekst: komunicirala sta v spoštljivem jeziku; Oba sta prevzela vlogo izdajatelja in sprejemnika, zato je bilo medsebojno razumevanje in govorilo na določenem mestu, ki se je prilagodil okoliščini.

[TOC]

Elementi komunikacijskih situacij

Kot je razvidno, so najpomembnejši elementi komunikacijskih situacij ljudje in okolje.

Ljudje

Vloga ljudi je temeljna, ker imajo možnost začeti, vzdrževati in zaključiti pogovor.

Okoli

Kar zadeva okolje, to ne kaže le leto, časa in značilnosti prostora, kjer poteka pogovor, ampak kaže, ali je okolje primerno za določen komentar. To je zato, ker se lahko razlaga in pomen sporočila, odvisno od kraja in trenutka.

Obstajata dve vrsti komunikacijskih situacij: strukturirani in nestrukturirani. Za prvega je značilno, da pokriva načrtovane dogodke, drugi pa opozarjajo na tiste pogovore, ki se rodijo spontano in so vsak dan.

Strukturirane komunikacijske situacije

Strukturirane komunikacijske situacije zahtevajo čas in predanost, saj gre za dogodke, ki so predstavljeni na določen datum in potrebujejo metodološko naročilo.

Na primer je treba določiti, kako organizirati kraj, navesti, koliko minut bo govoril vsak član skupine, in - ob določenih priložnostih - je treba, da udeleženci vnaprej pripravijo svoje govore.

Te situacije vključujejo naslednje:

Plošča

Panel je informativno dejanje, kjer se skupina štirih ali šestih strokovnjakov sreča z izmenjavo mnenj o določeni temi. Ko se razprava konča med strokovnjaki, imajo možnost interakcije z javnostjo; Čeprav ni obvezen.

Priročno je omeniti, da so lahko govorni strokovnjakov neformalni, saj si prizadevajo pridobiti pozornost gledalcev; Kljub temu morajo biti objektivni. Te konference običajno trajajo eno ali dve uri in od začetka, dokler jih ne konča, ne usmerja moderatorja.

Lahko vam služi: domovinski simboli Venezuele

Primer: Gonzalo bo predstavil svojo knjigo, urednik pa je organiziral tiskovno konferenco, na kateri bo sodelovalo pet članov urejevalne ekipe. Sprva bodo Gonzalo in njegovi spremljevalci govorili o zgodovini in zasnovi dela; Nato bo urednik odgovoril na vprašanja sledilcev in novinarjev.

Phillips 66

Vir: Pixabay.com

Gre za tehniko, ki se uporablja v tečajih ali delavnicah, ko je število udeležencev široko; Ideja je, da skupino razdelite na več šest ekip, tako da vsaka šest minut govori o določeni temi, ki jo predlaga koordinator.

Omeniti velja, da je to metodo leta 1948 ustvaril J. Donald Phillips in se uporablja za spodbujanje skupinskega dela in občutek odgovornosti.

Primer: Irene bo dala pouk, vendar želite, da vaših trideset učencev aktivno posreduje. Zaradi tega razdelite skupino na pet ekip; Vsaka ekipa ima šest študentov, ki imajo šest minut, da izpostavijo, kaj je vodstvo. Ko vsi izrazijo svoje ideje, poskušamo vzpostaviti splošni zaključek.

Okrogla miza

Primer okrogle mize na Svetovnem gospodarskem forumu.

Da se ta komunikacijski položaj izvede, je treba, da se tri ali več ljudi - z nasprotnimi vizijami o isti temi - počutijo okoli mize z namenom izražanja svojih pogledov in razpravljanja. Na splošno se ta dejanja prenašajo v medijih ali se izvajajo v avditorijih.

Namen je, da javnost razume različne izpostavljene pristope. Razprave za okroglo mizo trajajo uro in jih ureja režiser, ki opozarja, kateri gost je čas za pogovor in se mora tudi izogniti morebitnim konfliktom med strokovnjaki.

Primer: Okrogla miza je bila strategija, ki se uporablja v Kolumbiji v petdesetih letih prejšnjega stoletja, kjer sta se konzervativni in liberalni politiki srečali v skupščini - kljub njihovim raz razlike.

Ideje Torbellino de

Vir: Pixabay.com

Ta tehnika išče, da se več ljudi posveča pogovoru in - s premiki - predstavlja vse ideje, ki se jim zgodijo za razvoj nekega projekta; Predlogi morajo biti inovativni in jih je treba zabeležiti na prispevku, tako da se - na koncu - skupina osredotoča na njihovo analizo in izbiro najprimernejšega argumenta.

Dež idej je leta 1938 razvil publicist Alex Osborn; Od tega trenutka se je široko uporabljal na akademskih in delovnih poljih, da bi študentje in delavci razširili svoje ustvarjalne misli, zlahka poiskali rešitve za težave in pogosteje komunicirali.

Vam lahko služi: ovire demokracije

Primer: Družina računalniških znanstvenikov je zgradila novo aplikacijo za odkrivanje plagiatorstva, vendar še vedno ne vedo, kako bi jo poklicali; Zaradi tega so se odločili za ogled in skupaj predlagajo možne poimenovanja. Potem ko bo vsak družinski član izrazil svoje številne ideje, so med vsemi, ki so pregledali različna imena, izpostavljena in se odločili poklicati aplikacijo Sinkopije.

Razprava

To je najbolj znana in hitro komunikativna situacija za organizacijo; Njegov glavni namen je, da človek izbere temo, ki jo bo analiziral in - prevzel - naredi katalog vprašanj, nato pa obvesti skupino, ki usmerja, kaj je bila tema, ki jo je izbral, in ki bi jo morali študirati; Poleg tega jim pove, kdaj bo razprava.

Namen razprav je, da se udeleženci razmislijo, preden odgovorijo na vprašanje, logično zagovarjajo svoje odgovore in dvomijo o komentarjih njihovih kolegov.

Primer: Rodrigo želi, da se njegovi 12 -letni študenti naučijo razmišljati, zato organizira razpravo: Preden zapustijo pouk, jim pove, da v torek izmenjujejo mnenja o onesnaževanju okolja. Njegovi učenci se osredotočajo na preiskavo in v torek Rodrigo zasliši otroke, nato pa vpraša, ali se strinjajo s komentarji svojih sošolcev ali ne.

Seminar

To je oblika pouka, bodisi v akademski ustanovi ali pa jo ponuja komercialna ali strokovna organizacija.

Ima funkcijo zbiranja majhnih skupin za ponavljajoča se sestanke, osredotočeno na določeno temo. To se pogosto doseže s sokratskim dialogom, s seminarjem ali vodjo inštruktorjev ali s bolj formalno predstavitev preiskave.

Vodena razprava

Vodena razprava študente izpostavlja različnim raznolikim perspektivi, jim pomaga prepoznati in raziskati njihove predpostavke, izboljšuje sposobnosti poslušanja in pogovora ter spodbuja povezavo s temo.

Študenti s sodelovanjem v razpravi postavljajo novo znanje v kontekst svojega trenutnega razumevanja in olajšajo razumevanje zadevnega predmeta.

Nestrukturirane komunikacijske situacije

Nestrukturirane komunikacijske situacije so tiste, ki prevladujejo v vsakdanjem življenju, ne ureja nobena organizacija za pravilo ali potrebo; Izstopajo za svojo spontanost, saj se med ljudmi izvajajo naravno. Pomembno je poudariti, da te situacije nastanejo v katerem koli okolju in vsi člani družbe sodelujejo.

Nato bosta omenjena dve najpomembnejši nestrukturirani komunikacijski situaciji:

Pogovor

Zahvaljujoč sposobnosti človeka, da z besedami izrazi svoja čustva in interese, lahko pogovor razvrstimo kot najbolj naravno komunikacijsko dejanje. To je zato, ker ljudje nenehno izmenjujejo mnenja, bodisi fizično bodisi prek družbenih omrežij.

Lahko vam služi: gospodarske dejavnosti Evrope

Ko spontano začnejo pogovor, ljudje manj skrbijo in uporabljajo pogovore. Pomembno je poudariti, da pogovori ostajajo aktivni, dokler ljudje izčrpajo vprašanja skupnega interesa, ki jih je mogoče spreminjati. Ta komunikacijska situacija je pomembna, ker se pojavlja v več kontekstih.

Primer: Emma mora kupiti zdravilo, vendar ne ve, kako priti do lekarne. Zato vpraša gospe, če jo lahko vodi in jo sprejme. Na poti Emma pove gospe, ki je nova v državi in ​​jo je stala, da se je prilagodila; Medtem ko gospa pove Emmi, da se je pred kratkim emigriral njen vnuk in se že želi vrniti v svojo rodno državo.

Razprava

Tako kot pogovor se lahko tudi razprava pojavi na ulici, v šoli, delu ali domu. Ta komunikacijska situacija je namenjena temu, da se ljudje predstavijo in upravičujejo svoje poglede na določeno vprašanje; Ideja je, da vsak sogovornik zagovarja svoje mnenje in zanika argumente teme, s katerimi govori.

Za razliko od razprave razprava ni načrtovana ali zahteva moderatorja. Zaradi tega veliko ljudi pogosto izgubi nadzor in dvigne ton glasu.

Primer: Rafael pove Luisu, da so knjige boljše od filmov, ker so bolj razlagalne in podrobne; Luis odgovarja, da je njegov komentar absurden, saj so filmi bolj zabavni in ne potrebujejo veliko časa; Rafael odgovori, da je to mnenje značilno za leno osebo; Luis se razburja in predlaga, da je aroganten.

Reference

1. Carrera, l. (2010). Komunikacijske situacije, ki niso strukturirane in strukturirane. Pridobljeno 4. junija 2020 iz Liduvina-Carrera.Blogspot.com
2. González, w. (2016). Komunikativno dejanje, funkcije jezikovnih in komunikacijskih situacij. Pridobljeno 5. junija 2020 iz USAL.je
3. Jones, e. (2014). Kakšna je komunikacijska situacija? Pridobljeno 5. junija 2020 iz jezikoslovja.Cornell.Edu
4. Lamas, s. (2012). Konteksti in vrste komunikacijskih situacij. Pridobljeno 5. junija 2020 od UAL.je
5. Mora, a. (2011). Jezik in komunikacija: komunikacijske situacije. Pridobljeno 4. junija, Castellano 2020.Cl
6. Pérez, J. in Merino m. (2014). Komunikacijska situacija. Pridobljeno 4. junija 2020.od
7. Roberts, J. (2017). Kontekst komunikacijskih situacij. Pridobljeno 4. junija 2020 iz UCLA.Edu
8. Roche, h. (2015). Vrste komunikacijskih situacij. Pridobljeno 4. junija 2020 iz UTM.Utoronto.AC
9. Vilchez, e. (2011). Strukturirane ali formalne komunikacijske situacije in nestrukturirane ali neformalne komunikacijske situacije. Pridobljeno 4. junija 2020 iz Languaspañolai.com