Rensis Likertova biografija, teorije, drugi prispevki, dela

Rensis Likert (1903-1981) Bil je ameriški psiholog, ki je za svoje delo izstopal kot učitelj, za svoja objavljena dela in pristop k upravljanju organizacij. Imel je zelo pomembno vlogo v 60. in 70. letih, ko je njegovo delo močno vplivalo na azijsko celino.

Njegove teorije so pregledale pomen ocenjevanja in upoštevanja človeških vidikov za gradnjo uspešne organizacije. Poleg tega je koordinatorjem delovnim skupinam omogočil, da sprejmejo boljša orodja za usmerjanje svojih podrejenih.

Vir: Univerza v Michiganu. Novice in informacijske storitve. Fotografije [cc do 4.0 (https: // creativeCommons.Org/licence/by/4.0)], prek Wikimedia Commons.

Poleg tega je bil ustvarjalec lestvice petih točk v vprašalnikih, znanih tudi kot Likertova lestvica. To orodje je služilo za določitev ravni spretnosti ljudi, predvsem pa se zahvaljuje uporabi osebnostnih raziskav ali vprašalnikov.

V celotni karieri je prejel več nagrad za prispevek k psihologiji, zlasti v družbeni ali organizacijski veji. V svoji karieri je pisal in sodeloval pri uresničevanju več knjig. Večina njegovih del se je osredotočila na temo uprave.

Njegove prve študije o organizacijski teoriji podnebja so bile leta 1946. Likert je najprej študiral pri skupini zaposlenih iz zavarovalnice.

Tesno je sodeloval z ženo Jane Gibson, da bi ugotovil pomen obstoječega okolja v delovnih skupinah. Par je predlagal več vprašanj, ki jih je treba upoštevati pri analizi organizacije, kot je dober komunikacijski proces, pomen ekip ekipe ali motivacije, ki se izvaja.

[TOC]

Biografija

Zgodnja leta

Rensis Likert se je rodil 5. avgusta 1903 v mestu Cheyenne, glavno mesto Wyominga v ZDA. To je bil par, ki sta ga ustanovila George Herbert Likert in Cornelia Adrianna.

Rensisov oče je velik vpliv na poklicni razvoj. George Likert je delal kot inženir v železniškem podjetju Union Pacific. Likert je sprva sledil očetovim stopinjam in začel študij gradbeništva na univerzi v Michiganu.

Po treh letih študija je Likert začel delati tudi v podjetju Union Pacific kot pripravnik. V tem času je prišlo do stavke delavcev in Likert je začel izkazovati zanimanje za analizo vedenja in ustave organizacij.

Spremembe

Njegove izkušnje v Union Pacific so ga pripeljale do tega, da je spremenil svoje študijsko območje. Vpisal se je v ekonomijo in sociologijo na isti univerzi v Michiganu, kjer je začel usposabljanje kot inženir. Eden njegovih velikih mentorjev je bil profesor Robert Angell.

Likert je leta 1926 končno diplomiral kot sociolog. Nadaljeval je s svojim usposabljanjem in eno leto študiral teologijo. Doktorat iz psihologije je dosegel leta 1932 na univerzi Columbia, kjer je imel prvi pristop s socialnim pristopom.

Družina

Likert se je poročil, medtem ko je doktoriral v Columbiji. Njegova žena je bila Jane Gibson, s katero je imela dve hčerki: Elizabeth in Patricia. Ena njegovih najpomembnejših knjig, Novi načini za reševanje konfliktov (1967) je bil narejen v Co -Authorship s svojo ženo, saj je bil tudi eno njegovih najnovejših del.

Umik

Ko se je Likert upokojil s položaja direktorja na Inštitutu za socialne raziskave, se je preselil v Honolulu na Havajih. Z otoka je nadaljeval z delom in oblikoval Rensis Likert Associates leta 1970, ko je bil star 67 let. Podjetje se je osredotočilo na svetovalna dela drugim podjetjem.

Lahko vam služi: Herbert Marcuse: Biografija, teorija in prispevki

Umrl je s 78 leti v mestu Ann Arbor, v zvezni državi Michigan. Njegovo smrt so pregledali prestižni mediji, kot je znanci New York Times.

Službe

V celotni karieri je imel več del in vlog. Leta 1935 je bil Likert direktor združenja za upravljanje življenjskega zavarovanja (LIAMA), pomembna zavarovalna agencija.

Pozneje ga je urad, ki je zadolžen za kmetijsko statistiko, najel za preizkus delavcev na tem območju na novih programih, ki jih je uporabljala vlada ZDA. Utrpeli pritiski, odkar je konservativna stranka prisilila preiskave, da se ustavijo.

Leta 1946 se je Likert odločil, da bo svoje delo preselil na univerzo v Michiganu, kjer so skupaj s skupino znanstvenikov ustanovili raziskovalni center za raziskave, danes znan kot Inštitut za socialne raziskave.

Likert je ostal v svojem Alma mater Do upokojitve skoraj 25 let kasneje. Takrat je začel razvijati več osebnih projektov.

Teorija stilov upravljanja

Zahvaljujoč različnim študijam je imel Rensis Likert dokaze, da presežek pritiska na zaposlene v organizaciji ni najboljši način za njihovo usklajevanje. Ta pristop je bil ves čas zasedena le delovna skupina pri različnih nalogah, vendar opravljeno delo ni bilo značilno, da je najbolj učinkovit ali kompetenten.

Likert je pojasnil, da osredotočenost na zaposlene samo glede na nalogo, ki jo je treba opraviti, ni najboljša metodologija. Takrat je predlagal, da je treba nadzor v podjetjih in delu opraviti z večjim poudarkom na zaposlenih.

Likertova teza je temeljila na dejstvu, da so ljudje tisto, kar je tisto, kar je podjetje in ne obratno. Na ta način je ugotovilo, da so bile organizacije z bolj produktivnimi rezultati tiste, ki jim je uspelo vključiti svoje zaposlene v spremembe, brez zelo restriktivnega nadzora in z resničnimi cilji na ravni produktivnosti.

Likert je uspel vzpostaviti štiri različne slovesne sloge zahvaljujoč svojim preiskavam. Govoril je o avtoritarnih sistemih, ki bi lahko bili tudi restriktivni ali prizanesljivi. Druga dva sloga sta bila bolj odprta, saj bi lahko bila priporočljiva ali osredotočena na spodbujanje sodelovanja.

Avtoritarno-represivno

Ta sistem upravljanja govori o usklajevanju ali upravljanju delovnih skupin s kakršnim koli zaupanjem v osebje. S to metodo voditelji organizacij verjamejo, da je njihov uspeh v strahu, ki ga lahko ustvarijo. So absolutno odgovorni za odločitve.

Komunikacijski postopek v tem sistemu ni zelo učinkovit, saj ni dvosmerni. Obstaja vodja govora in skupina podrejenih, ki primerjajo naslove.

Imenuje se tudi vrsta podnebja izkoriščanja.

Avtoritarno razumevanje

To je drugi sistem, ki ga je izpostavil Likert in je manj restriktiven od prejšnjega sistema. Zaupanje v osebje ostaja malo. Motivacija se poišče zahvaljujoč nagradam, skoraj vedno na gospodarski ravni, čeprav lahko obstaja tudi grožnja s kaznimi. Komunikacijski procesi so bolj tekoči.

Lahko ga imenujemo tudi paternalistični sistem.

Svetovalni sistem

Ta vrsta smeri velja za bolj participativno kot v prejšnjih dveh primerih. Tu je ozračje organizacije bližje temu, kar Likert meni, da je dobra metodologija upravljanja.

Vam lahko služi: kakšne so pravice druge generacije?

Nadzor odločitev ostaja na visoki ravni poveljevanja, ni več odvisen samo od upravljavcev podjetij. Sodelujejo tudi menedžerji različnih ravni in razpravljajo o ciljih.

Slog udeležbe

To je četrti in zadnji sistem, ki ga je izpostavil Likert. Je veljal za najučinkovitejše na organizacijski ravni. Po besedah ​​ameriškega psihologa je odločanje obravnavano na vseh ravneh podjetja. Nagrade so prisotne in so lahko simbolične ali ekonomske.

Pretok komunikacije je najučinkovitejši, saj je lahko vzpenjajoč se, spuščajoč se ali vodoraven, kot si ga zasluži. To kaže na višjo raven zaupanja v zaposlene v organizacijah.

Šteje se, da je motivacijska raven osebja visoka, ker so bolj vpleteni v vse procese. Enako so vzpostavljeni cilji, ki jih je treba izpolniti.

Organizacijska teorija podnebja

Likert je svojo podnebno teorijo razvil v podjetjih leta 1968. V tem pristopu se je psiholog spomnil, da se ti dejavniki razlikujejo glede na kulturne elemente, ki opredeljujejo vsako organizacijo. Okolje ustvarja določene vplive, pa tudi vedenja svojih zaposlenih in pristop, ki ga ima podjetje.

Likertova hipoteza v tej teoriji je, da se zaposleni v skladu s tem obnašajo na vedenje, ki kažejo najvišje ravni in pogoje, ki jih doživljajo pri svojem delu. To pomeni, da ljudje reagirajo v skladu s podnebjem, v katerem obstaja v podjetjih.

Glede na to, kar je Likert izpostavil, imajo podjetja, ki skrbijo, da lahko zaposleni dosežejo svoje cilje in izvajajo njihove težnje. Obstaja veliko dejavnikov, ki lahko vplivajo na podnebje podjetja. Rotacija osebja, raven produktivnosti, stopnja zadovoljstva delavcev so temeljni elementi.

Likert je predlagal trije, da ocenijo, kakšen je vtis o delovnem okolju. Govori o vzročnih elementih, spremenljivkah vmesne ravni in finale.

Vzročno

Vzročni dejavniki se nanašajo na razvoj ali ne podjetja. Rezultati, ki jih dobimo, so cenjeni in če so pozitivni ali ne, kar opredeljuje organizacijsko ozračje.

Vmesni

Notranja struktura podjetja je analizirana več. Točke, kot so učinkovitost, uspešnost, komunikacijski procesi, sodelovanje pri odločanju.

Končne spremenljivke

Nastanejo kot posledica analize vzročnih dejavnikov in vmesnih spremenljivk. Gre bolj za rezultate podjetja. Raven dobička ali primanjkljaj, pa tudi proizvodnja na splošno.

Razmerje med temi tremi elementi in kako zaposleni dojemajo vsako spremenljivko, ki določa ozračje podjetja. Ne smemo pa pozabiti, da je to teorija, ki je tudi tesno povezana s štirimi slogi upravljanja, ki jih je predlagal Likert, in ki govori o človeških odnosih znotraj podjetja.

Drugi prispevki

Likert je bil zelo pomemben za ustanovitev Inštituta za socialne raziskave, ki se nahaja na Univerzi v Michiganu. Zahvaljujoč svojemu vodstvu je bil Inštitut za socialne raziskave na univerzi v Michiganu najpomembnejša univerzitetna organizacija na ravni družboslovnih študij.

Lahko vam služi: 20 grških boginj Olympusa

Trenutno ima več kot 250 znanstvenikov na različnih področjih družbenih ved, vendar se je začel zahvaljujoč delu Likerta in šestih drugih raziskovalcev.

Tudi njegovo delo je močno vplivalo na ustavo podjetij zahvaljujoč njegovim knjigam.

Psihometrija

Likert je veliko pomagal pri evoluciji psihometrije. Ta znanost je odgovorna za ocenjevanje miselnega delovanja ljudi na splošni ravni.

Eden njegovih prvih prispevkov v tej disciplini je bilo ustvarjanje tako imenovanih intervjujev z odprtimi vprašanji. S to metodo ni bilo niti enega načina, da bi odgovoril na tisto, kar se je spraševalo, in analiza je bila bolj zapletena, ampak je dovoljena bolje razumeti stališča ljudi.

S to novo obliko intervjujev s potencialnimi Likertovimi delavci je končal vprašalnike zaprtih in objektivnih vprašanj, zelo priljubljenih v 30 -ih.

Likertova lestvica

Pomen Rensis Likerta ni ostal sam pri preučevanju delovanja organizacij ali podjetij. Bil je tudi ustvarjalec oblike ocenjevanja, da bi spoznal mnenja in stališča anketirancev. V njegovo čast se je ta metoda imenovala Likertova lestvica.

Je najbolj uporabljena merilna oblika po vsem svetu. Ne smemo pa pozabiti, da obstajajo tudi druge vrste ankete, ki jih je mogoče opraviti ljudem, da vedo mnenja. Zelo učinkovito je, kadar informacije, ki jih želite pridobiti, so o stopnji zadovoljstva nekoga.

Odgovori, dobljeni na Likertovi lestvici, so pozitivni, negativni ali nevtralni. Se lahko sklicujejo na stopnjo dogovora, ki obstaja na pristopu (v prid, bolj ali manj soglasja, dvomljiva, proti ali popolnoma v nasprotju z izjavo). Posvetujemo se tudi o ponovitvi stvari, ustreznosti in možnosti, da se nekaj zgodi.

Točka v prid tovrstnim anketam je, da jih je enostavno ustvariti in uporabiti. Proti tej lestvici je, da obstaja mnenje, da se ljudje običajno odzovejo pozitivno, ker je lažje in hitrejše.

Igra

V svoji karieri je sodelovalo več knjig, v katerih je sodeloval Rensis Likert. V nekaterih primerih je bil avtor in v drugih je sodeloval z informacijami. Njegova žena je sodelovala pri enem njegovih najpomembnejših del. Osrednji poudarek večine njegovih del je bila poslovna uprava.

Njegovo prvo delo je bilo leta 1932, naslov Tehnike za merjenje profesionalnih stališč. Toda njegove najbolj znane knjige so bile Moralno upravljanje in agencija, ki je pisal z Willitsom. Tam so govorili o tem, kako interakcija služi za spodbujanje delavcev in se počuti del večjega subjekta. Osredotočil se je predvsem na zavarovalnice in imel štiri količine.

Tudi njegova dela so bila zelo priljubljena Človeške organizacije (leta 1967) in Novi načini za reševanje konfliktov (ki je bil objavljen leta 1976).

Reference

1. Converse, j. (2010). Raziskava raziskave v Združenih državah Amerike: korenine in nujne primere 1890-1960. New Brunswick: Transaction Publishers.
2. Likert, r. in Likert, J. (1976). Novi načini upravljanja konfliktov. New York: McGraw-Hill.
3. Mehta, a. (2009). Razvoj organizacije: načela, proces in uspešnost. New Delhi: Global India Publications.
4. Murphy, g. in likert, r. (1967). Javno mnenje in posameznik. New York: Russell in Russell.
5. Pugh, d. In Hickson, D. (2007). Odlični pisci o organizacijah, 3. Omnibus Edition. Aldershot, Velika Britanija: Ashgate.