Komunikacijske funkcije

The Komunikacijske funkcije Najpomembnejše je, da obvestite, poučujete, izražate, nadzorujete, služimo kot platforma za družbene odnose in se izogibajte zmedi in nesporazumi.

Komunikacija je zapleten postopek, pri katerem se informacije nenehno izmenjujejo med dvema ali več ljudmi. Eden od vpletenih prenaša sporočilo v kodo prek enega kanala ali medija, drugi pa prejme sporočilo in se odzove tako, da ponovi isti cikel.

Vse to se zgodi pod kontekstom, kjer so vpleteni potopljeni in vedo, po možnosti teoretično ali konceptualno platformo tistega, kar se sporoča.

Komunikacija je lahko ustna ali ustna z uporabo jezikov, narečja ali govorjenih kod in zahteva, da sprejemnik posluša sporočilo. Po drugi strani je pisna komunikacija, ki zahteva izdajo sporočila z razumljivimi simboli med vpletenimi.

Obstaja tudi druga vrsta komunikacije, kot je govorica telesa, kjer so vključeni obrazni izrazi. Kanali ali načini prenosa so številni in jih določa 5 čutov in razpoložljivih tehnologij.

Lahko je osebno (iz oči v oči pogovor, seminarji in tečaji), vizualni (fotografije, slike, knjige, napisana besedila na splošno), slušni (glasba, glasovne opombe, radio, knjižni zvok), avdiovizualni (videoposnetki, televizija, kino , kino), med drugim.

Vsi ti elementi so med dnevnim komunikacijskim procesom medsebojno povezani in na koncu izpolnjujejo številne funkcije v človeški interakciji v družbi.

Seznam funkcij, ki izpolnjujejo komunikacijo

V neposredni in posredni človeški interakciji se komunikacijske funkcije pogosto prekrivajo in mešajo.

Ta klasifikacija loči funkcije zaradi razlike v namenu ali končnem cilju komunikacijskega procesa.

1.- Informiranje funkcije

Prenos informacij z ene osebe v drugo je glavna funkcija komunikacije.

Prilagoditev in prilagoditev ljudi na različna družbena okolja skozi celo življenje je popolnoma odvisna od informacij, ki se sporočajo na različne načine, vrste, sredstev itd.

Za učinkovito odločanje in reševanje vseh razpoložljivih informacij. Postopek dajanja in prejemanja informacij je neposredno ali posredno potopljen v vseh drugih komunikacijskih funkcijah.

Glede na vrsto informacij, objektivnih in drugih elementov se funkcija komunikacije razlikuje v večji ali manjši meri, vendar se bo vedno štela za "informacije".

Primer

Tisk in mediji so najpomembnejši informacijski motor na svetu. Njegovo delo presega preprosto dejstvo komuniciranja; To je družbena zaveza svobodi in pravici državljana, da se obvesti.

Zato vsakič, ko vklopite televizor ali preberete časopis, prejemate kanalizirane in stroge informacije.

2.- Ekspresna funkcija

Vsak človek zahteva sporočanje čustev, občutkov, potreb in mnenj. Dojenček skoraj vedno komunicira z jokom, ko nekaj potrebuje ali čuti nelagodje, saj je takrat to edini način za prenos informacij.

Z učenjem jezikovnih vrst v celotni rasti so urejene vse te izrazne potrebe v pravilnih okoliščinah, s čimer dosežemo zdrav in učinkovit komunikacijski proces.

Pokaži naklonjenost do drugih ljudi je tudi del te komunikacijske funkcije, tudi izraz osebne identitete.

V bolj zapletenih, estetskih in abstraktnih komunikacijskih ravneh je umetnost sredstvo človeškega izražanja.

Primer

Ko naložimo našo fotografijo na družbeno omrežje, izražamo nekakšno čustvo, občutek ali mnenje.

Na primer, če naložite fotografijo na Instagram jedi s hrano, ki ste jo posneli v svoji najljubši restavraciji, je tisto, kar poskušate izraziti, vaša stopnja zadovoljstva za ta trenutek tako okusna in morda zahvaljujoč prostorom, če jo označite v fotografija.

3.- Prepričljiva funkcija

V vsakem prenosu informacij se vedno čaka nekatere spremembe, dejanje ali vedenje v odgovor (želeno ali nezaželeno).

Nekatere študije celo trdijo, da je namen komunikacije preprosto vplivati ​​na/vplivati ​​na družabne ljudi ali okolja.

Izražanje nečesa z namenom spodbuditi drugega posameznika, da deluje tako ali drugače, je vsakodnevno človeško interakcijo.

Primer

Naslednji primeri zlahka prikazujejo prepričljivo funkcijo komunikacije:

-Otrok, ki prosi za sladkarije, čaka, da mu starši dajo sladkarije.

-Deklica, ki se objema v kinu, čaka, da jo fant obje ali ji da jakno.

-Komercialna in oglaševanje iščejo ljudi za nakup svojih izdelkov.

4.- Navodila ali ukazna funkcija

Ta namen je podoben prejšnjemu, vendar se razlikuje v dejstvu, da je želeni odziv veliko bolj jasen ali bolj specifičen. Zato so informacije in značaj sporočila bolj konkretne in nujne.

V tem smislu naj bi bilo dejanje, vedenje ali spremembe ljudi, kot se zahteva. V nekaterih primerih je znano, da obstajajo posledice na neki ravni, če pričakovanega odgovora ni dosežen.

Na splošno oddajo daje nekakšna hierarhija ali odnos avtoritete, kot so šef ali vodja, učitelji, starejši sorodniki, strokovnjaki na določenem območju, policisti, sodniki, vladni podatki, med drugim.

Besedila, kot so priročniki, recepti, norme in zakoni, se štejejo tudi za način sporočanja ukazov ali navodil.

Primer

Prvi dan pouka učitelj sporoča vrsto novih standardov, ki jih je vzpostavil center centra. Nato izpostavlja možne kazni, ki so izpostavljeni, če ne upoštevajo omenjenih standardov.

S tem govorom učitelj ponuja informacije in jih izpostavi na način, ki poučuje v dobrem vedenju svojih učencev.

5.- Navadna ali kontrolna funkcija

To je kombinacija funkcij prepričevanja in ukazov.

Pogosteje se uporabljajo v delovnih skupinah, organizacijah in skupinah ljudi, kjer sta med ljudmi, ki so vpleteni, potrebni zdravi sobivanje in interakcija za dosego ciljev.

Pričakovani odziv je predvsem zavestno sodelovanje med vsemi. Cilj je urediti vedenje z jasnimi, a subtilnimi ukazi in navodili ter strategije upravljanja skupin, ki želijo prepričati več kot ukaz.

Primer

Direktor podjetja na pregledu in svojim delavcem prenaša, da so se ugodnosti v zadnjem semestru zmanjšale za 20%. Da bi rešil situacijo, se je direktor odločil, da bo ustvaril prostovoljni oddelek za povečanje proizvodnje zunaj delovnega časa.

V tem primeru ima direktor subtilno svoje zaposlene, ki mečejo nadure. Čeprav ni obvezno, sporočilo zajema delavce, saj vedo, da če se izgube še naprej povečujejo, lahko izgubijo službo, zato je morda bolje zapreti ramo, tudi če zahteva dodatni napor.

6.- Integracija ali funkcija družbenih odnosov

Eden največjih ciljev človeške komunikacije v družbi je morda iskanje sprejema, priznanja in identifikacije drugih.

Z medosebno interakcijo je mogoče drugim komunicirati, kar smo, menimo in potrebujemo.

Proces dajanja in prejemanja informacij v pogovoru, kjer se vse vrste komunikacije pojavljajo, je bistvenega pomena za zdravo razumevanje, ustvarjanje konvencij zdravljenja, spoštovanje in usposabljanje vezi med posamezniki.

Primer

Ko pripadate manjšinskemu urbanemu plemenu, na primer gotske ali emo.

Preko teh platform lahko izrazite svoje občutke, mnenja ali dvome, da se vključite v kolektivo.

7.- Izogibajte se in popravite nesporazume

Ta funkcija se na prvi pogled morda zdi odveč, vendar je veliko bolj zapletena, kot se zdi. Slaba komunikacija lahko povzroči zelo resne težave, kot so razčlenitev para, zastrupitev z vnosom zdravila ali nesreča letala.

Vsak komunikacijski postopek je izpostavljen zmedi in nesporazumom, ki teoretično niso nič drugega kot neučinkovit ali nepopoln komunikacijski postopek.

To lahko privede do nelagodja in nelagodja, ki na koncu ovirajo tudi v postopku.

Izraz idej, informacij ali ukazov ni vedno natančno razumen, kako so se prenašali. Če ne prejemate želenega odgovora, je lahko posledica pomanjkanja razumevanja sporočila.

V človeški interakciji je vključenih veliko spremenljivk in vse več ljudi in elementov se pomnoži eksponentno. Natančno vedite, kaj se zgodi v procesu, pomaga preprečiti zmedo.

Ponavljanje komunikacijskega procesa in izboljšanje (ali razjasnitev) elementov, ki morda niso uspeli, je edina rešitev; na primer koda ali jezik, konvencije pomena, osebni odnos, posamezne subjektivnosti, kanal ali medij, med drugim.

Primeri

- Generalna skupščina ZN organizira vrsto provizij za vzdrževanje miru in mednarodne varnosti.

- Pakirani prehrambeni izdelek opozarja, da lahko paket vsebuje sledi oreščkov, soje in mleka, da alergijski osebi prepreči, da bi trpela zastrupitev.

- Moški pusti opombo za mizo in svojo ženo opozori, da je odnesel ključe do svojega avtomobila, ker je zamujal na delo. Namen je, da se, če se ženska odpravi v garažo, ni prestrašila, da ne bi našla avtomobila.