Anketiranje

Pojasnjujemo, kaj je raziskava, njene značilnosti, za kaj je in vrste, ki so. Pokažemo tudi več primerov raziskav.

Kaj je anketa?

The anketiranje To je orodje za zbiranje informacij, sestavljenih iz vprašalnika z vrsto vprašanj, povezanih s temo, ki jo želite raziskati.

Cilj raziskave je Zbiranje in analiziranje podatkov na podlagi statističnega profila prebivalstva. Zaradi tega anketa velja za skupino ljudi, ki predstavlja pomemben vzorec večje populacije in ima podobne značilnosti.

Na primer, če se bo anketa uporabila za poznavanje pogostosti uporabe elektronskih naprav doma, mora vzorec upoštevati ljudi, ki imajo mobilne telefone, tablice ali osebne računalnike, pa tudi dostop do interneta.

Raziskava je široko uporabljena vir V raziskovalnem delu Za pridobitev podatkov na množičen način, vendar velja tudi za druga področja, kot so tržne študije ali volilne kampanje.

Značilnosti ankete

• Je posredno opazovanje dejstev: Raziskovalec ne preučuje pojava neposredno, vendar to doživlja z vrednotenki ali odzivi udeležencev raziskave.
• Vprašanja so pripravljena vnaprej: V raziskavi so vprašanja vprašalnika zasnovana pred sestankom z anketiranci. Niso spontani.
• Vam omogoča, da dobite velike količine podatkov: Pri uporabi anket se informacije pridobijo na standardiziran in ogromen način.
• Je prilagodljiv vir: Vsaka raziskava je drugačna: vrsta in število vprašanj se na primer prilagaja potrebam raziskovalnega dela.
• Omogoča kvantitativne in kvalitativne podatke: Raziskava ne more samo metati številčne (kvantitativne) podatke, ampak tudi vtise ali poglede na preučevalni pojav (kvalitativni podatki).
• Rezultati so prikazani skupaj: Po analizi podatkov, pridobljenih v raziskavah, so sklepi prikazani v poročilih, tabelah ali grafiki.

Funkcije: za kaj je raziskava?

Ankete služijo za zbiranje podatkov na ogromen in učinkovit način. Njeni rezultati se med drugim uporabljajo za:

• Podprite ali izključite hipotezo v preiskavi.
• Ustvari bazo podatkov.
• Odkrijte, izmerite ali analizirajte trende (poraba, volilna, socialna itd.).
• Zbirajte mnenja ali občutke v zvezi s temo splošnega interesa.
• Izmerite dojemanje o delovnem okolju (organizacijsko ozračje).
• Po uporabi izdelka ali storitve določite stopnjo zadovoljstva strank.

Vrste ankete

Glede na vrsto podatkov

• Kvantitativne raziskave: Te vrste raziskav zbirajo številčne podatke, kot so številke ali odstotki. Služi za poznavanje splošnih informacij o temi, ki jih je treba preučiti, za katere je značilna uporaba zaprtih vprašanj, to pomeni, da lahko odgovori le z "da/ ne" ali z omejenim seznamom možnosti. Na primer: Ali se strinjate z novim prometnim zakonom? (Ampak).
• Kvalitativne raziskave: To je način zbiranja podatkov, ki ga ni mogoče količinsko ovrednotiti kot načini razmišljanja, mnenj ali občutkov, povezanih s temo raziskovanja. Služijo za poznavanje določenih stališč na temo. Za njih je značilna uporaba odprtih vprašanj, to pomeni, da ni seznama možnosti, vendar lahko anketiranec odgovori na to, kar želite. Na primer: kakšno je vaše mnenje o zmanjšanju bančnih počitnic?

Glede na namene preiskave

• Raziskovalne raziskave: Izvajajo se v prvi fazi preiskave. Služijo, da se seznanijo s kontekstom problema, ki ga je treba raziskati, saj je to prvi stik z anketiranci. Na primer, raziskava v bolnišnici, da bi poznala gospodarske razmere staršev pediatričnih bolnikov.
• Opisne raziskave: Uporabljajo se za pridobivanje podatkov, ki omogočajo prikaz težave pri preučevanju, pa tudi značilnosti, ki jo razlikujejo ali izstopajo od drugih. Na primer, raziskava, katere cilj je opisati prehranjevalne navade skupine delavcev, bo imela vprašanja: kakšni zajtrki vsak dan? Katere so sestavine, ki jih najbolj uporabljate za kuhanje?
• Pojasnjevalne raziskave: Omogočajo pridobivanje podatkov za vzpostavitev odnosov med vzrokom in učinki preučenega pojava. Zaradi tega so koristna vrsta raziskave, kadar je cilj raziskave vedeti razloge, ki so nastali v študijskem problemu. Na primer, raziskava za določitev razmerja med povečanjem telesne mase pri ženskah v menopavzi in sedečim življenjskim slogom in katerih namen je razlagalni, bi lahko imela vprašanja, na primer: kako dolgo ste pustili menstruacijo? Kdaj ste zadnjič vadili?
• Ocenjevalna raziskava: Služijo za zbiranje podatkov, ki omogočajo presojo uspešnosti ljudi ali procesov. Rezultate lahko uporabimo za izvajanje sprememb, ki rešujejo ali izboljšajo odkrite napake. Na primer, v anketi za merjenje uspešnosti oddelka za storitve za stranke so vprašanja običajno: na lestvici od 1 do 10, kjer je 1 "ohlapno" in 10 je "odlično", kako lahko izpolnjujete pozornost našega oddelka?
• Napovedna raziskava: Te vrste raziskav omogočajo srednje ali dolgoročne projekcije na pojavu. Klasičen primer napovednih tipov so ankete, ki so izvedene pred volitvami, ki omogočajo napovedovanje, kateri kandidat najverjetneje zmaga.

Glede na vrsto vprašanj

• Odprte ankete: To so ankete, sestavljene iz vprašanj, na katera je mogoče prosto odgovoriti. Zaradi tega omogočajo pridobivanje veliko bolj izpopolnjenih in globokih odzivov anketirancev. Na primer "Kaj menite o trenutnem gospodarskem položaju?"
• Zaprte ankete: V tej vrsti raziskav so odgovori omejeni s seznamom možnosti ali s pritrdilnimi in negativnimi odgovori. Na primer: ali se strinjate z zmanjšanjem delovnega dne? (Ampak).

Glede na njegovo časovnost

• Prečne raziskave: Imenujejo se tudi sinhrone ankete, v celotnem raziskovalnem procesu so narejeni le enkrat, zato služijo za opis določenega trenutka preučene resničnosti. Primer navzkrižne raziskave bi bila meritev najbolj kupljenih daril za božič v določenem letu.
• Vzdolžne raziskave: Imenovane tudi asinhrone raziskave, to so meritve, ki se izvajajo v več obdobjih preiskave. To omogoča zaznavanje sprememb v preučenem problemu. Na primer, opravite raziskavo o nasilju na začetku in na koncu šolskega leta.

V skladu z obrazcem za zbiranje podatkov

• Iz oči v oči: To so ankete, ki potrebujejo fizični prostor ali obraz med udeleženci. Na primer, ulična raziskava, v nakupovalnem centru, na mestu študija ali dela.
• Na spletu: Te vrste raziskav potekajo prek digitalnih medijev, kot so video klici, e -pošta ali spletni obrazci. Na primer, ko uporabljamo spletno bančništvo in nato dobimo anketo do pošte, da izpolnjujemo pozornost.
• Upravljal: Potrebna je vsaka vrsta ankete, ki zahteva vodenje ankete, kot so meritve obraza -To -Face, telefonskega ali video klicev.
• Samostojno: To so ankete, ki jih je mogoče dokončati brez potrebe po anketi, na primer ankete prek obrazcev.

Primeri ankete

Stresna raziskava

Raziskava o stresu bi lahko vključevala vprašanja, kot so:

• Kako bi na splošno izpolnjevali raven stresa?
• Katere dejavnike mislite, da povzročajo svoj stres?
• Kako obvladate stres v svojem vsakdanjem življenju?
• Kateri so glavni viri stresa pri delu?
• Ali menite, da imate potrebno podporo za obvladovanje stresa v svojem življenju?
• Ste imeli fizične ali čustvene simptome, povezane s stresom? Če je tako?
• Kako stres vpliva na vaše osebno in poklicno življenje?
• Ste iskali strokovno pomoč pri obvladovanju stresa? Če je tako, kakšno pomoč ste prejeli?

Raziskava o Covidu-19

Raziskava o Covid-19 bi lahko vključevala vprašanja, kot so:

• Ste imeli kakšen stik z nekom, ki je v zadnjih 14 dneh preizkusil pozitivno za Covid-19?
• Ste v zadnjih 14 dneh potovali iz države?
• Ste v zadnjih 14 dneh imeli vročino ali mrzlico?
• Ste imeli v zadnjih 14 dneh težave z dihanjem ali bolečinami v prsih?
• Ste v zadnjih 14 dneh imeli suh kašelj ali vneto grlo?
• Ste v zadnjih 14 dneh izgubili občutek vonja ali okusa?
• Ste bili v tesnem stiku z nekom, ki je v zadnjih 14 dneh pozitivno preizkusil Covid-19?
• Je bil v zadnjih 14 dneh diagnosticiran Covid-19?

Raziskava o duševnem zdravju

Raziskava o duševnem zdravju lahko vključuje vprašanja, kot so:

• Kako bi bilo vaše razpoloženje na splošno?
• Katere so glavne skrbi, ki vplivajo na vaše duševno zdravje?
• Ali menite, da imate dovolj podpore za reševanje težav z duševnim zdravjem?
• Ste imeli simptome depresije, tesnobe ali motenj razpoloženja? Če je tako?
• Kako te težave vplivajo na vaše vsakdanje življenje?
• Ste iskali strokovno pomoč pri zdravljenju težav z duševnim zdravjem? Če je tako, kakšno pomoč ste prejeli?
• Ali redno vadite kakršno koli telesno aktivnost ali telovadite?
• Ali sledi zdrava in uravnotežena prehrana?

Anketa o družbenih omrežjih

Raziskava o družbenih omrežjih bi lahko vključevala vprašanja, kot so:

• Katera so glavna družbena omrežja, ki jih najpogosteje uporabljate?
• Kako dolgo v povprečju namenjate uporabo družbenih omrežij?
• Ali menite, da je njegova uporaba družbenih omrežij zdrava in uravnotežena?
• Ste imeli negativne izkušnje v družbenih omrežjih, kot so nadlegovanje ali nasilje? Če je tako, kako ste z njimi ravnali?
• Ali družbena omrežja menijo pozitiven ali negativen vpliv na njihovo osebno življenje in v svojo skupnost?
• Kako uporaba družbenih omrežij vpliva na njihovo samostojno in čustveno počutje?
• Ste imeli simptome odvisnosti od družbenih omrežij? Če je tako?
• Ste sprejeli ukrepe za omejitev njihove uporabe družbenih omrežij ali za izboljšanje njihovega odnosa z njimi? Če je tako?

Reference

1. Díaz de Rada, v. (2002): Vrste anket in raziskovalnih modelov. Javna univerza v Navarri. Pamplona, ​​Španija.
2. Sierra Bravo, r. (1994): tehnike socialnih raziskav. Teorija in vaje. Uredništvo Paraninfo. Madrid Španija