Kakovostni izdelki

Kakovostni izdelki so tisti, ki izpolnjujejo različna merila za nadzor in storitve, ki zadovoljujejo potrošnike

Kaj so kakovostni izdelki?

The Kakovostni izdelki So prodajno blago, ki ima nabor funkcij in značilnosti, ki določajo njihovo udobje in jih lahko nadzoruje proizvajalec, da izpolni določene osnovne zahteve.

Izdelek je kakovostnega le, če za potrošnik ustreza različnim merilom za njegovo delovanje. Poleg fizičnih meril obstaja tudi dejavnik storitve in kakovosti.

Enaka kakovost telesne zmogljivosti mora imeti na voljo za razumno obdobje. Čas je tudi nujen vidik kakovosti.

Ta vrsta izdelka pomeni, da so bile vključene različne značilnosti z možnostjo zadovoljevanja potreb potrošnikov in zagotavljanje zadovoljstva strank z izboljšanjem in njegovo osvoboditev od kakršne koli pomanjkljivosti ali pomanjkljivosti.

Primeri izdelkov, ki se na svetu štejejo za kakovostne, so Apple Computers in Smalemphones, Extra Virgin Oljčno olje, Mercedes ali BMW avtomobili, Airbus ali Boeing Airplanes, nekatere blagovne znamke oblačil itd.

Značilnosti kakovostnih izdelkov

Morate zadovoljiti potrebe in pričakovanja stranke

Izdelek je zadovoljive kakovosti, če zadovolji potrošnike ali uporabnike. Potrošnik bo kupil izdelek ali storitev le, če ustreza svojim zahtevam.

Zato zahteve potrošnikov najprej oceni marketinški oddelek, nato pa se odločitev o kakovosti sprejme na podlagi zbranih informacij.

Dejavniki za kakovost izdelka

- Vrsta surovin, ki se uporabljajo za izdelavo izdelka.

- Kako dobro se izvajajo različne proizvodne tehnologije.

- Sposobnost in izkušnje dela, ki sodelujejo v proizvodnem procesu.

Skladnost

Končni izdelki morajo izpolnjevati vse specifikacije oblikovanja izdelkov.

Vam lahko služi: katalog računov: za kaj je, struktura, vrste, primer

Zanesljivost

Izdelki morajo biti zanesljivi. Ne smejo se zlahka zlomiti ali postati nefunkcionalni. Prav tako ne smejo pogosti popravila.

Ostati morajo dlje časa delovati, kot je zadovoljivo, da se štejejo za zanesljive.

Varnost

Izdelek mora biti varen, ko se uporablja in/ali ravna. Potrošnikom na noben način ne smete škodovati.

Pravilno skladiščenje

Izdelek mora biti pravilno zapakiran in shranjen. Njegova kakovost je treba vzdrževati do datuma njegovega poteka.

Kakovostne značilnosti

Karakteristike kakovosti so razvrščene tudi kot kategorije, imenovane kot parametri sposobnosti za uporabo. Dva od teh glavnih parametrov sta znana kot:

• Kakovost oblikovanja: Izdelek mora biti zasnovan glede na potrebe potrošnikov in visoke standarde kakovosti. Kakovost oblikovanja se nanaša na zadovoljstvo potrošnikov za razlike v kakovosti izdelkov, popularno znano kot "raven kakovosti".
• Kakovost skladnosti: Kakovost skladnosti je, v kolikšni meri so izdelki in storitve v skladu z namenom zasnove. Pri izpolnitvi te skladnosti so vključeni zmogljivost postopka, pregled in nadzor nad postopkom, tako da izdelani izdelek ustreza privzetim specifikacijam.

Pristop k kakovosti izdelkov

Pred proizvodnjo

Podjetje mora poznati potrebe potrošnikov, ki morajo biti vključene v specifikacije oblikovanja izdelka. Zato mora podjetje oblikovati svoj izdelek glede na potrebe potrošnikov.

Med proizvodnjo

Podjetje mora zagotoviti kakovost v vseh fazah proizvodnega procesa. Obstajati morajo nadzor kakovosti surovin in strojev, izbire in usposabljanja dela, embalaži izdelkov itd.

Po proizvodnji

Končni izdelek mora izpolnjevati oblikovalske specifikacije v vseh pogledih, zlasti v kakovosti.

Lahko vam služi: neto realizacijska vrednost: značilnosti, izračun in primeri

Podjetje mora za svoj izdelek določiti visokokakovosten standard in poskrbeti, da bo izdelek izdelan natančno v skladu s tem standardom kakovosti.

Pomembnost

Za podjetje

Kakovostni izdelek je temeljni za podjetje. To je zato, ker bodo izdelki slabe kakovosti vplivali na zaupanje potrošnikov, podobo in prodajo podjetja. Lahko celo vpliva na preživetje podjetja.

Za potrošnike

Potrošniki so zadovoljni s plačevanjem visokih cen, v zameno pa pričakujejo izdelke najboljše kakovosti.

Če niso zadovoljni s kakovostjo izdelka podjetja, bodo kupili od konkurentov.

Pravi primeri kakovostnih izdelkov

Čeprav je veliko kakovostnih izdelkov vzpostavilo vrednost blagovne znamke, so nekateri najbolj prepoznani naslednji:

Tylenol

Po podatkih klinike Mayo je izdelek Tylenol, ki ga je izdelal McNeil od leta 1955, nameščen nad povprečjem v kategoriji za lajšanje bolečin.

Študije, ki jih je izvedlo podjetje Equitrend, razkrivajo, da Tylenol presega generične blagovne znamke v zaupanju potrošnikov.

Kirklandski podpis

Od leta 2009 je blagovna znamka Costco Kirkland Signature ohranila pozitivno rast. Blagovna znamka zajema na stotine predmetov, vključno z oblačili, detergenti, hrano in pijačo.

Costco prodaja več vina kot katera koli druga blagovna znamka v ZDA.Uu., Kljub državnim zakonom, ki ga omejujejo na prodajo alkohola na določenih območjih.

Poleg priljubljenosti Kirklanda obstaja dejstvo, da njihovi izdelki stanejo manj kot druge znane blagovne znamke.

Starbucks

Glede na študijo Starbucks Consumer, kupci izberejo svojo kavno blagovno znamko nad drugimi, tako za kakovost kot za podjetje.

Revija, ki jo je revija uvrstila kot peto najbolj zaželeno podjetje na svetu Bogastvo Leta 2014 je Starbucks zelo spoštovan zaradi svoje zavezanosti družbeni odgovornosti. Z več kot 21.000 trgovin po vsem svetu, Starbucks je še vedno največji toaster in trgovina z zrni Arabica in posebne kave.

Vam lahko služi: neoliberalizem v Kolumbiji: značilnosti, avtorji, posledice

Coca Cola

Coca-Cola velja za najboljši produkt sode na svetu. Vendar pa blagovna znamka predstavlja več kot le izdelke: je simbol pozitivnih izkušenj, zgodovine ponosa.

Tudi za svoje edinstvene marketinške kampanje je korporacija Coca-Cola globalno vplivala na svojo zavezanost potrošnikom.

Porsche

Blagovna znamka s trdnim kapitalom v avtomobilskem sektorju ohranja svojo podobo in zanesljivost z uporabo visokokakovostnih edinstvenih materialov. Porsche, ki velja za luksuzni izdelek, lastnikom svojih vozil ponuja ne le izdelka, ampak tudi izkušnjo.

V primerjavi z drugimi blagovnimi znamkami vozil v svojem razredu Porsche zaseda tretje mesto, nad blagovnimi znamkami, kot sta Mercedes in BMW.

Natura

Natura je brazilska blagovna znamka, osredotočena na osebne higienske izdelke. V vseh njegovih izdelkih je strog nadzor, ki se odraža v nealergeni in v harmoniji z naravo. To je bilo prvo podjetje v Braziliji, ki je ponudilo polnjenje brez poslabšanja vsebine.

Manzana

Apple je svoje stranke navadil na ekipe z odlično kakovostjo. Medtem ko so lahko dražji od drugih konkurenčnih blagovnih znamk, so uporabniki in odjemalske storitve ena glavnih utrdb, kar je pogosto tisto, kar raje pri tej blagovni znamki.

Reference

1. Poslovni slovar (2018). Kakovost izdelka. Vzeto iz: poslovni slovar.com.
2. Jain Minakshi (2018). Kakovost izdelka: definicija, značilnosti in pomen. Knjižnica člankov. Vzet od: horticLelibrary.com.
3. Gaurav Akrani (2013). Kaj je kakovost izdelka? Opredelitev, pomen, pomen. Kalyan City Life. Vzeto od: Kalyan-City.Blogspot.com.
4. Ian Linton (2018). Zakaj je kakovost pomembna za podjetje? Mala podjetja-Chron. Malo podjetje.Chron.com.