Socialne veščine, kar so, vrste, primeri

Razviti Vrste socialnih veščin Osnovni in pomembnejši - pri otrocih in odraslih - je eden kritičnih vidikov polnega življenja. Nekatere njegove najpomembnejše funkcije so: graditi odnose, vzdrževati samostojno etem, zmanjšati stres ali pridobiti nagrade.

Lahko imate visoko raven katere koli vrste inteligence, čeprav če ne veste, kako se povezati z ljudmi, boste imeli ovire, ki bodo včasih nepremostljive.

1. Kot študent boste morali imeti dobre odnose s sošolci in učitelji
2. Kot sorodnik je primerno, da se s svojimi bližnjimi ljudmi
3. Kot zaposleni je odlična točka v vaši korist, saj veste, kako se povezati s kolegi, šefom in strankami
4. Kot podjetnik se boste morali povezati z zaposlenimi in strankami

Skratka, biti socialno kompetenten je ena od zmogljivosti, ki vam bo najbolj pomagala skozi vse življenje. Ne samo osebno, če ne profesionalno.

Osebno, ker z njo lahko bolje razumete druge, boste razumeli, spoštovali in spoštovali. Ne boste delali stvari, ki jih ne želite početi, vzpostavili boste odnose, rešili boste konflikte, naučili se boste sporočiti, kaj vam je všeč in ne marate, in v družbenih situacijah se boste počutili bolje.

Profesionalno, ker se boste naučili vzpostavljati stike, se pogajati, prepričevati, usmeriti skupine ali komunicirati, vaše delo bo učinkovitejše in dosegli boste več profesionalnih ciljev.

Nekatere pomembne značilnosti socialnih veščin so:

• So značilna za vaše vedenje, ne pa vaše osebe
• So pravila vedenja, ne togi vzorci
• So predpogoj za pravilno psihološko delovanje
• So naučena vedenja, ki so prikazana v družbenih situacijah, se jih lahko naučite!
• Čeprav je res, da boste imeli bolj razvite socialne veščine, odvisno od okolja, v katerem živite, in vaših osebnih izkušenj, se lahko učijo s prakso.

Vrste osnovnih socialnih veščin in kako jih vaditi

1-wascuchar

Poslušajte pomoč pri ustvarjanju in vzdrževanju osebnih odnosov.

Če želite pravilno poslušati, je bistveno pokazati osebi, ki se z vami pogovarja, da ste razumeli, kaj pravi. Če želite to storiti, se mu izogibajte, da ga prekinete in lahko podprete, kar pravi, da prikimava ali z "da, jasno ali razumem".

Zelo dobra tehnika poslušanja je preoblikovanje:

• Selektivna preoblikovanje: Ko druga oseba konča govorjenje, povzemate del tega, kar je povedal, in v tem, kar vas zanima, da se pogovor osredotoča.
• Preoblikovanje s povzetkom: Ko druga oseba konča govorjenje, povzemate, kar je povedal. Na ta način lahko potrdite, če ste dobro razumeli in komunicirali z sogovornikom, ki ste ga poslušali.
• Eko preoblikovanje: Preprosto je ponoviti zadnje besede, ki jih je povedal sogovoter. S tem ga razumete, da ste ga poslušali, in ga tudi spodbujate, naj še naprej razlaga, o čem govori.

Temu pravimo aktivno poslušanje; Sodelujte v pogovoru tako, da prenašamo na sogovornika, da ga razumemo.

Lahko vam služi: Phineas Gage: primer, ki je spremenil nevroznanost

Druge oblike aktivnega poslušanja so:

• Pojasnilo: Preprosto sprašujete nekatere vidike pogovora, tako da druga oseba zazna, da ga poslušate.
• Povratne informacije: Navajate svoje mnenje o vsebini sporočila druge osebe.
• Poslušajte z zanimanjem in empatijo: resnično zanimanje za to, kar vam govorite, in se naučite postaviti na mesto drugega. Vprašajte se: kaj čutite? Kakšen je vaš namen, da to sporočite?
• Poslušajte odkrito: nanaša se na to, da ne izbirate tega, kar želite slišati, in se izogniti verjeti, da drugi nimajo ničesar pomembnega povedati. Če želite odkrito poslušati, postavite mesto druge osebe in se udeležite podrobnosti informacij, ki jih daje.

2-vprašanje

Če želite spodbuditi pogovor, začnite z odprtimi in splošnimi vprašanji in nadaljujte z zaprtimi vprašanji.

Z vprašanji poleg pridobivanja informacij prenašate tudi drugi osebi, ki vas zanima in ki vas poslušajo. Odprto vprašanje bi vas skrbelo za vse to in zakaj? Zaprto bi bilo, koliko si star?

3 Shame

Govorite pozitivno, izogibajte se prenosu negativizma, ker vas bodo povezali z njim.

• Poiščite točke glede na drugo osebo, jih izrazite in poskusite rešiti težave
• Prepoznajte svoje napake
• Uporabite preprost, vendar ne vulgaren jezik, sedanjost in kratke stavke
• Uporabite neposredne besede (mislim, hočem, oprosti)
• Izogibajte se besedam, povezanim s težavami (težava, dvomi, nemirnost), dvomljivo (mislim, da se mi zdi), boste imeli prav (nikoli imate prav, motite se) ali prosite za zaupanje (verjemite mi).

4-asertivity

Atretričnost je sposobnost spoštovanja drugih in nas spoštljivo do drugih. Potem vam povem nekaj virov, da razvijete asertivnost:

• Sporazumi o iskanju: to je veščina, ki je povezana s pogajanji. Gre za to, da se spopadate z win-win in se izognete skrajnim položajem, v katerih zmaga ali izgubi samo nekdo.
• Asertivno nasprotujte: Če nekdo vztraja, da naredite nekaj, česar ne želite (kaj se pogosto zgodi, na primer s prodajalci), lahko neposredno daste "ne", ne da bi se počutili krive, opravičevali ali razlage.
• Rayado Disco: Gre za ponavljanje "ne" ali besedno zvezo po zahtevi druge osebe ali ko vas poskušajo manipulirati. Poskusite to storiti mirno in se izogibajte uporabi istih besed. Na primer:

Prodajalec: Ali potem izdelek zanimate?

Stranka: Ne, imam podobnega.

Prodajalec: Da, ampak to je bolje, ker ima X Incorporated.

Stranka: Ne, kupil sem ga.

Prodajalec: Da, vendar imate vgrajeno x in boste trajali več.

Stranka: Ne, tisti, ki dela zame, gre dobro.

Prodajalec: V redu, najlepša hvala.

• Obraz kritike: temelji na konstruktivnem soočanju s kritiko. To lahko storite in prosite za podrobnosti o kritiki (kako, kaj, kdo) in informacije. Na ta način lahko dobro veste, kaj želi prestaviti druga oseba. Prikladno je, da se delno pokažete v skladu s kritiko, če je res ali je lahko, spoštujte drugo osebo in se zahvalite. Po drugi strani kritika, ki jo je sprožila oseba z merilomi.
• Zahtevajte vedenjske spremembe druge osebe: v tem primeru vrsta težav, kot je; a) Obtožite drugega, da ima težave, kar bo poslabšalo konflikt, b) obtožilo drugega, da vedno pokaže vedenje, ki ga želite spremeniti, c) verjame, da se tako zlobno obnaša in d) izražajo le negativne posledice.

Vam lahko postreže: stavke o vinu

Če želite to pravilno storiti.

Na primer:

"Ana, rad bi, da ne kadite v notranjosti, zaradi tega se počutim slabo, bi bil bolj lahkoten, če lahko kadite, prosim".

• Samo -ponovitev: išče, da se drugi počutijo odprte do vas in začnejo imeti samozavest. Temelji na tem, da drugi osebi poveš, kaj ti je všeč pri njej: "Všeč mi je tvoj način oblačenja", "čestitke za odobreni izpit". Ohranite prijetno kretnjo na obrazu in potrdite nekaj, kar je dosledno in resnično.
• Niebla Bank: Uporablja se za izogibanje neposrednemu konfliktu, ko oseba agresivno govori ali sprosti nekaj napadalcev. Temelji na izgovoru nepričakovanih odzivov na zaustavitev agresivnega vedenja.

Primer:

Juan: Ta oblačila, ki jih nosite, so zelo zvesti

Ti: zelo zelo je, všeč mi je (nasmejan)

Motorične in kognitivne komponente družabnosti

Ker so socialne spretnosti vedenja, ki jih ljudje kažejo v situacijah družbene interakcije, so posebni odzivi na te situacije, zato se boste morali naučiti prilagodljivega vedenja za vsako situacijo.

V družbenem vedenju izstopajo motorična komponenta (premiki in verbalizacije) in kognitivne (misli) (misli).

Motorična komponenta

Kar zadeva motorično komponento, je pomembno, kar je rečeno (ustno) in kako je rečeno (paralingvistični in neverbalni jezik).

Nekateri vidiki učinkovite neverbalne in paralingvistične komunikacije so:

• Poglej: neposreden, vodoraven in sproščen. Z njo lahko navedete, da se udeležite druge osebe in vas zanima. Ne ohranjajte preveč popravljenega, ker ga je mogoče razlagati kot zastrašujoče.
• Izraz obraza: izraža čustveno stanje in označuje odnos do tega, kar je rečeno ali poslušal in do druge osebe. Morate pokazati izraz obraza, skladen s tem, kar pravite.
• Nasmeh: To je iskreno in skladno s situacijo. Označuje tesen in prijazen odnos. Neskladni ali nenaravni nasmehi imajo nasproten učinek.
• Držo: prav in sproščeno. Niti pretirano trden ali pretirano sproščen. Sporoča stališča in čustva.
• Poteze in gibanje obraza: razjasnijo ali podpirajo, kar je rečeno, kar kaže na stališča in razpoloženje. Izogibajte se ponavljajočim se geste in pokažite dosledne geste z vašim razpoloženjem.
• Razdalja: Bližje ko bo razmerje, spodnja osebna razdalja bo.
• Osebni videz: Prenos fizičnega in psihološko previden videz.
• Jezik: govori jasno in tekoče. Ton glasu kaže stališča in razpoloženja. Izogibajte se monotoniji in razmislite, kaj boste rekli, da se izognete nesporazumom.

Vam lahko služi: Happy Četrtek: +100 stavkov in slik za namestitev

Kognitivna ali misli

To so najpogostejše negativne misli v družbenih situacijah in da morate popraviti:

• HIPER DOPOKRETILNO: "Moram skrbeti za drugo osebo" ali "Moram biti tam, da bo vse dobro". To misel lahko spremenite za "lahko poskrbim zanjo, ker mi je všeč, čeprav ne vedno, ker imam druge stvari" ali "lahko pomagam, tudi če ni potrebno, da ste vedno tam".
• Personalizacija: Mislite, da vas drugi govorijo ali se nanašajo. Lahko spremenite to misel, "da me ne gledajo, obstajajo druge stvari, ki lahko počnejo".
• Negativizem: vedno si oglejte stvari negativno. "Nikomur ni bil všeč", ga lahko spremenite za "nekatere všeč in druge ne".
• Kagle: Na primer "jaz sem kriv, kaj se je zgodilo", lahko ga spremenite za "del je moja krivda, čeprav sem se iz njega naučil".
• Čustveno sklepanje: verjemite, da so vaša čustva odvisna od drugih. "Žalostno se počutim, ker me ti ljudje ne ljubijo.
• Splošno: na primer "Vedno slabo govorim v javnosti", ga lahko spremenite za "ob tej priložnosti bi lahko naredil boljše".

Zakaj imajo nekateri socialne veščine, drugi?

Obstaja več razlag:

• Oseba ni imela ustreznega procesa socializacije ali nima izkušenj, zato nima ustreznega vedenja
• Oseba ne čuti potrebe po spremembi, ker ne analizira ali dobro razlaga situacij
• Ker je oseba živela nekaj prejšnjih negativnih izkušenj, ki so vzbujale tesnobo, in od nje nehajo družiti, da bi se ji izognili
• Negativna samoocena
• Če se ne zavedate pravic kot osebe: pravico dati osebno mnenje, reči ne, ne da bi nekaj storili
• Pomanjkanje socialnih stikov
• Nagrade imajo tudi nekilirano socialno vedenje. Na primer, nasilna oseba lahko stvari odstrani od drugih ali se znebi pritiska drugih.

Ali je mogoče izboljšati socialne veščine?

Seveda jih je mogoče izboljšati, zlasti z učenjem in izkušnjami:

1. Opazujte nekoga, ki pravilno izvaja socialno vedenje.
2. Vadba.
3. Pravilno.
4. Do popolnega.