Frederick Taylor
- 4594
- 678
- Raymond Moen
Kdo je bil Frederick Taylor?
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Bil je ameriški inženir in izumitelj, ki je veljal za očeta znanstvene uprave, katerega prispevki so bili temeljni za razvoj industrije v začetku 20. stoletja.
Njegovo najpomembnejše delo, Načela znanstvene uprave, Objavljeno je bilo leta 1911 in kljub socialnim in tehnološkim spremembam, ki so se od takrat pojavile, so številne njihove ideje še vedno v veljavi ali so bile osnova za razvoj novih prispevkov.
Biografija Fredericka Taylorja
Frederick Taylor se je rodil 20. marca 1856 v Pensilvaniji v mestu Germantown. Njegova družina je imela dober gospodarski položaj, kar je bilo pozitivno za njegovo izobraževanje, saj je lahko študiral univerzo.
Vizualni problem
Taylor je začela študirati pravo na akademiji Phillips Exeter, ki se nahaja v New Hampshireu. Pozneje je odobril izpit za vstop na Harvard; Vendar je moral opustiti svoje usposabljanje kot rezultat hude bolezni, ki je vplivala na njegovo stališče.
Govori se, da je ta pogled na pogled začel trpeti, ko sem bil najstnik. V tej fazi svojega življenja je predstavil tudi telo s šibko poltjo; To je vplivalo, da ni mogel sodelovati v športnih dejavnostih, katerih soigralci so bili del.
Iz te značilnosti, ki jo je na nek način onesposobil Taylor.
Ti prvi koncepti so bili osnova, na kateri je nato podpiral ves način razmišljanja, povezan z lokacijo strategij, s pomočjo katerega je bilo mogoče povečati proizvodnjo na najučinkovitejši način.
Labuško življenje
Leta 1875 si je Frederick Taylor že opomogel. Takrat je vstopil v industrijsko jekleno podjetje, ki se nahaja v Filadelfiji, kjer je delal kot delavec.
Leta 1878 je delal v podjetju Midvale Steel Company v Utahu v ZDA. Zelo hitro se je vzpenjal znotraj podjetja in opravil naloge strojnika, voditelja skupine.
Študij časa
Leta 1881, ko je bil Frederick Taylor star 25 let, je začel uvajati študij koncepta časa v Midvale Steel Company.
Za Fredericka je bilo vedno značilno, da je bil izjemno opazovalec in temeljit. V jekleni družbi je natančno in previdno opazil, kako so moški, zadolženi za rezanje kovinskih materialov.
Veliko pozornosti je posvetil, kako so izvedli vsak korak postopka. Zaradi tega opažanja si je v preprostih korakih zamislil pojem razpadanja dela, da bi ga lahko na boljši način analiziral.
Poleg tega je bilo za Taylor pomembno, da so imeli ti koraki določen in strog čas izvedbe in da so delavci upoštevali tiste čase.
Leta 1883 je Taylor pridobil naslov strojništva za tehnološki inštitut Stevens, usposabljanje, ki ga je opravljal ponoči, saj je takrat že delal v jeklarski družbi.
V tistem letu je postal glavni inženir prej omenjenega podjetja, v tem času pa je zasnoval in zgradil novo strojno delavnico za učinkovito povečanje produktivnosti.
Znanstveno delovno organizacijo
Zelo kmalu so pojmi Fredericka Taylorja, ki temeljijo na opazovanju.
V okviru tega iskanja je Taylor zapustil službo v Midvale -.
Ta nova vizija je odprla veliko delovnih vrat in Taylor je bila del različnih poslovnih projektov. Zadnje podjetje, v katerem je delal, je bila Betlehem Steel Corporation, kjer je še naprej razvijal nove procese za optimizacijo dela, v tem primeru povezane z upravljanjem iz litega železa in delovanjem Palear.
Upokojitev in priznanje
Ko je bil star 45 let, se je Taylor odločil, da se bo upokojil z delovnega mesta, vendar je še naprej ponujal pogovore in konference na različnih inštitutih in univerzah z namenom spodbujati načela znanstvene uprave dela.
Taylor je prejel veliko priznanj v celotnem življenju. Leta 1906 ga je ameriško društvo strojnih inženirjev (ASME) imenovalo za predsednika; Istega leta je prejel imenovanje Doctor Honoris Causa na področju Univerze v Pensilvaniji.
Vam lahko služi: mladinske kulture: značilnosti, vrste, primeriEden njegovih najbolj emblematičnih udeležb je bil leta 1912, ko se je pojavil pred posebnim odborom kongresa Združenih držav Amerike z namenom, da bi izpostavil značilnosti sistema upravljanja strojev, ki jih je ustvaril.
Smrt
Frederick Taylor je umrl 21. marca 1915 v Filadelfiji pri 59 letih. Do dneva njegove smrti je še naprej objavljal svoj sistem znanstvene organizacije dela v različnih akademskih in poklicnih scenarijih.
Teorija znanstvene uprave
Teorija znanstvene uprave Fredericka Taylorja temelji na ustvarjanju sistema, s katerim lahko delodajalec in zaposleni prejmeta največjo korist in blaginjo.
Da bi to dosegla, mora uprava narediti svoje zaposlene stalno in kakovostno usposabljanje, tako da so pri svojem delu vse bolj bolje, kar ima za posledico boljši rezultat pri proizvodnji.
Poleg tega se mora del Taylorjevih argumentov, osredotočenih na spretnosti vsakega zaposlenega.
V času, ko je Taylor živela, je bila najpogostejša koncepcija, da cilji zaposlenih in delodajalcev niso mogli sovpadati. Vendar Taylor navaja, da to ni tako, saj je mogoče obe skupini usmeriti do istega cilja, ki je visoka in učinkovita produktivnost.
Glavne poroke sistemov
Taylor je dejal, da so v industriji njegovega časa posplošene napake in da jih je treba takoj popraviti, da bi ustvarili učinkovitejšo produktivnost. To so:
-Uprava je imela predstavo, ki je veljala za slabo. S svojim napačnim upravljanjem je spodbudil mrtve čase pri zaposlenih, kar je ustvarilo primanjkljaj na ravni proizvodnje.
-Številne metode, uporabljene v procesih.
-Vodstvo ni bilo seznanjeno z lastnimi procesi podjetja. Uprava ni imela pojma, kakšne so bile izvedene posebne dejavnosti, niti koliko časa je bilo vzetih za opravljanje teh nalog.
-Delovne metode niso bile enotne, zaradi česar je bil celoten postopek zelo zelo učinkovit.
Načela administracije znanstvenega dela
Kot je pojasnila Taylor, pojem znanstvenega upravljanja dela temelji na štirih temeljnih načelih. Nato bomo opisali najpomembnejše značilnosti vsakega:
Znanstveno delovno organizacijo
Ta koncept je neposredno povezan z dejanjem tistih, ki izpolnjujejo upravno delo. Oni so tisti, ki morajo spremeniti malo učinkovite metode in zagotoviti, da bodo delavci izpolnili določene čase za izvedbo vsake dejavnosti.
Da bi lahko ustrezno upravljali in z znanstveno naravo, ki jo uvaja Taylor, je potrebna naloga.
Poleg tega je treba vedeti tudi, kakšne so operacije, ki se izvajajo, temeljna orodja za izvajanje nalog in kdo so ljudje, ki so odgovorni za vsak proces, povezan s proizvodnjo.
Delavec in usposabljanje
Frederick Taylor je poudaril, da je treba izbrati vsakega delavca, ki sprejme svoje posebne sposobnosti na računih.
Na ta način je delo mogoče opraviti bolj učinkovito in bolje dokončati, delavec pa se bo počutil dobro, ko bo lahko opravil nalogo, za katero je bil dodeljen.
Sposobnost natančnejše izbire je posledica razmišljanja na metodičen in analitični način glede narave vsakega dela in kaj so elementi, ki ga sestavljajo.
Če lahko maksimiramo značilnosti procesa, je mogoče jasno ugotoviti, kakšne so potrebne zmogljivosti pri operaterju, da opravi nalogo na najboljši možni način.
Sodelovanje
Taylor navaja, da je nujno, da delavci, ki na koncu upravljajo sistem, zasledujejo enak cilj upravljavcev: povečanje proizvodnje in učinkovitosti.
Da bi to naredili, Taylor navaja, da mora biti plačilo delavcem povezano s proizvodnjo. To pomeni, da se plačilo poveča na podlagi količine nalog ali proizvedenih elementov; Na ta način, kdo ustvarja več, bo zaslužil več.
Vam lahko služi: 11 primerov dialogov med dvema osebamaPrav tako kaže, da je to način, kako se izogniti simulaciji dela, saj se bodo zaposleni trudili, da se obnašajo čim bolj učinkovito, da bi ustvarili večji dohodek.
Taylor je v svojih preiskavah opazil, da če delavec opazi, da je zmagal isto, ne glede na svojo proizvodno raven, ne bo izboljšal svoje uspešnosti; Nasprotno, iskal bi načine, kako narediti manj, da ne bi zaman.
Tri konkretna dejanja
Po Taylorjevem mnenju je to sodelovanje doseženo na podlagi treh zelo specifičnih ukrepov. Prva je, da je plačilo za vsakega operaterja na enoto opravljenega dela. Drugo dejanje je, da je treba organizirati usklajevalno skupino operaterjev.
Ti koordinatorji ali voditelji bi morali poglobljeno vedeti dejavnosti, ki jih izvajajo operaterji, tako da imajo moralno pooblastilo, da jim dajo naročila, hkrati pa jih lahko poučujejo in jih naučijo več stvari o določenem delu.
Na ta način se spodbuja nenehno usposabljanje operaterjev istih ljudi, ki jih koordinirajo pri njihovem rednem delu.
Podobno je v okviru metodičnega in temeljitega pregleda vsakega postopka, da se ti voditelji srečujejo z zelo specifičnimi področji v proizvodni verigi, tako da lahko poskrbijo za usklajevanje nekaterih elementov. Dolgoročno bo to vplivalo na veliko učinkovitejši proizvodni sistem.
Oddelek za delo med menedžerji in upravljavci
Končno je za Taylor nujno, da je delovna obremenitev menedžerjev in delavcev enakovredna. To pomeni, da obstaja pravična in skladna delitev dela, vse, kar je vedno, da bi dosegli največjo učinkovitost v vseh procesih.
V primeru uprave mora to poskrbeti za vse elemente, ki so povezani z analizo situacij, ustvarjanje načrtov, povezanih s prihodnostjo podjetja, in strategijami, ki jih je treba upoštevati.
Po drugi strani morajo upravljavci skrbeti za ročno delo, kar pomeni proizvodnjo kot takšne elemente, povezane s podjetjem. Čeprav so narave obeh nalog drugačne, imata v celotnem postopku veliko pomembnosti in ju je treba prevzeti z odgovornostjo in zavezanostjo.
Glavni prispevki Fredericka Taylorja
Je prvi predlagal znanstveni delovni pristop
Njegove izkušnje kot upravljavec in vodja delavnice so mu omogočile, da je odkril, da delavci niso čim bolj produktivni, in da je zmanjšala uspešnost podjetja.
Zato je predlagal znanstveni pristop: upoštevajte način, kako so delali, da bi odkrili, katera dejanja, ki najbolj zamujajo, in reorganizirajo dejavnosti na najbolj produktiven način.
Na primer, če je v tovarni oblačil vsak operater odgovoren za izdelavo oblačila od začetka do konca, bi se pri spremembi nalog in orodij izgubilo veliko časa.
Po drugi strani pa, če so dejavnosti organizirane tako, da operater odreže vsa oblačila, drugi pa je odgovoren za njihovo šivanje, je mogoče skrajšati čas izdelave in povečati dobiček podjetja.
Dvignila potrebo po načrtovanju dela
Danes se zdi očitno, da moramo pred opravljanjem naloge načrtovati, kakšni bodo koraki, ki jih bomo razvili. Vendar ni bilo vedno tako.
Taylor je prva mislila, da je treba za ustvarjanje katerega koli izdelka v manj časa načrtovati korake in odgovornosti vseh udeležencev v tem postopku.
Vzpostavila potrebo po nadzoru dela za potrditev, da je bilo pravilno opravljeno
Taylor je opazila, da je v panogah upravljavcem običajno, da ne vedo, kako so bili njihovi izdelki razviti, in pustil celoten postopek v rokah zaposlenih.
Zato je bilo eno od načel njihovega znanstvenega pristopa, da menedžerji opazujejo in se učijo iz vseh procesov svojega podjetja, da jih načrtujejo in nadzorujejo, pri čemer poskrbijo, da so bili izvedeni na najučinkovitejši način.
Predstavil idejo o izbiri osebja
V teh tovarnah je bilo običajno, da so vsi delavci vedeli, kako.
Taylor je opazila, da imajo vsi delavci različne spretnosti, zato je bilo potrebno.
Vam lahko služi: Albert FishTa praksa je še vedno vzdrževana in je razlog za to, da je oddelki za človeške vire v podjetjih.
Promovirani specializaciji delavcev
Kot smo že omenili, je eno od načel Taylorjevega znanstvenega pristopa sestavljalo izbiro zaposlenih v skladu.
To dejstvo je pomenilo, da so bili zaposleni in skrbniki usposobljeni za posebne naloge, da so privlačni za podjetja, kar je praksa, ki še danes velja.
Dal je večji prestiž vloge administratorjev
Pred Taylorjem administratorji niso imeli nobene vloge pri razvoju dela in pustili vso odgovornost v rokah operaterjev.
To je bilo zahvaljujoč idejam, kot so načrtovanje dejavnosti, nadzor nad delom in izbiro osebja, ki so začele razvijati temeljne odgovornosti, ki jih imajo skrbniki do danes.
Prispeval k rasti in razvoju upravnih fakultet
Takrat poslovno upravljanje ni bilo znano kot prestižni poklic. Vendar pa je z znanstvenim pristopom Taylorja ta dejavnost dobila večjo resnost in jo je začela gledati kot na poklic, ki je ugleden in ga cenijo industrije.
Zahvaljujoč temu pojavu so se fakultete uprave v ZDA pomnožile in nato po vsem svetu in nastala je celo nova disciplina: Industrial Engineering.
To je bilo prvo, ki je izpostavilo vlogo delavca
V času Taylorja so bili stroji in tovarne še vedno nedavni izum in mislilo se je, da so to protagonisti dela, ker jim je uspelo olajšati in pospešiti proizvodnjo.
Zato je bila tudi ideja, da je produktivnost odvisna tudi od zaposlenih.
Ta pristop ne le ostaja v veljavi, ampak je osnova disciplin, kot sta organizacijska psihologija in uprava osebja.
Želel je uskladiti vlogo menedžerjev z vlogo delavcev
Med njegovimi opazovanji je Taylor opazil, da operaterji nimajo motivacije, da bi dali svoj maksimum pri delu, saj po njegovem mnenju niso čutili, da jim je naklonjen.
Zato je bila ena od njihovih idej sestavljena iz panog za zagotavljanje spodbud za tiste, ki so bili bolj produktivni, da dokažejo, da so zaposleni, ko so bila uspešna, prejeli tudi ugodnosti.
Njegove ideje so presegle poslovno podeželje
Po objavi Načela znanstvene uprave, Tudi Taylorjeve ideje so začele opazovati zunaj industrije.
Univerze, socialne organizacije in celo gospodinje so začele analizirati, kako lahko načela, kot so načrtovanje, nadzor in specializacija v njihovih vsakodnevnih dejavnostih, veljajo za doseganje večje učinkovitosti v njih.
Vse Taylorjeve ideje so strokovnjaki v različnih disciplinah kritizirali in preoblikovali v več kot sto letih od njegove smrti.
Res je, da kritiziramo, da zanimanje za učinkovitost zanemarja zanimanje za človeka, da pretirana specializacija ovira iskanje zaposlitve in da ni mogoče upravljati vseh podjetij v skladu z istimi formulami.
Vendar njegovo ime ostaja temeljno, ker je prvi postavil ključna vprašanja: kako narediti podjetja bolj produktivna?, Kako organizirati delo?, Kako kar najbolje izkoristiti talent zaposlenih?, o Kako jih spraviti na delo z motivacijo?
Njegova teorija, znana kot taylorizem, se je razširila po ZDA in nato zahodnemu svetu, ki jo je prenašala in promovirala industrijski podjetniki.
Reference
- Nelson, d. (1992). Znanstveno upravljanje v retrospektivi. V: Miselna revolucija: Znanstveno upravljanje od Taylorja. Ohio: Ohio State University Press. 249 strani. Okreval od: Hiostatepress.org.
- Nelson, d. (1992). Znanstveno upravljanje in preobrazba univerzitetnega poslovnega izobraževanja. V: Miselna revolucija: Znanstveno upravljanje od Taylorja. Ohio: Ohio State University Press. 249 strani. Pridobljeno od: OhiosteatPress.org.
- Taylor, f. (1911). Načela znanstvenega upravljanja. New York: Založniki Harper & Brothers. Okreval od: saasoft.com.
- Turan, h. (2015). Taylorjeva "Načela znanstvenega upravljanja": sodobna vprašanja v reviji za izbiro osebja. Journal of Economics, Business in Management. 3 (11). Stran, 1102-1105. Okrevano od: JOBM.com.
- Wren, d. (2011). Stoletnica Fredericka W. Taylorjeva načela znanstvenega upravljanja: retrospektivni komentar. V: Journal of Business and Management. 17 (1). Str. 11-22. Chapman.Edu.