Uprava in gospodarstvo

Diagram Ishikawa

Kaj je diagram Ishikawe?

Diagram Ishikawa, vzrok za učinke ali ribji diagram je orodje za analizo, ki se uporablja za določitev, kaj vzroki povzročajo določeno težavo. V tem diagramu so vsi možni vzroki težav kategorizirani.

Ta diagram je predstavljen v obliki grafa, ki spominja na okostje ribe, zato je znan tudi kot ribji diagram.

Diagram ishikawa, ki se uporablja na organizacijskem polju

Drugo ime, s katerim je znan diagram Ishikawa, je vzročni diagram, saj so v njem vizualizirani vzroki, ki jih povzroča določena težava, kar bi bil učinek, ki ga povzročijo ti vzroki.

Diagram Ishikawa dolguje svojemu ustvarjalcu Japoncu Kaoru Ishikawa, ki je ta diagram načeloma razvil kot način merjenja nadzora kakovosti v procesih mornariške industrije.

Za kaj je diagram Ishikawa?

Diagram Ishikawa se lahko uporabi za različne aplikacije, nekaj najpomembnejših je, opisanih spodaj:

Odkrivanje vzrokov problema

Ena glavnih aplikacij diagrama Ishikawa je enostavno določiti in vizualizirati, vsi možni vzroki, ki lahko povzročijo ali povzročajo težave.

Izboljšava procesa

Druga uporaba tega diagrama je ustvarjanje izboljšav v produktivnih procesih, saj je mogoče ugotoviti nove vzroke možnih težav, ki jih ni bilo mogoče upoštevati.

Preprečevanje pomanjkljivosti kakovosti

Z uporabo diagrama Ishikawa je mogoče ugotoviti vzroke, ki lahko povzročijo nekatere vrste škode v proizvodnem procesu. Na ta način lahko te škode preprečimo, preden se pojavijo.

Vam lahko služi: stroški uprave

Elementi diagrama ishikawa

Model diagrama Ishikawa, imenovan tudi riba po svoji obliki

V bistvu je Diagram Ishikawa sestavljen iz dveh glavnih elementov, ki sta vzroki (trnje) in problem (glava ribje.

Medtem ko obstajajo različne metode za njegovo izdelavo, kot so metoda 6M, metoda pretoka, metoda stratifikacije ali preprosta metoda rib, se med drugim razlikujejo le v količini vzrokov, ki so nameščeni v diagramu.

Zato so elementi, ki sestavljajo diagram Ishikawa ali ribji diagram, naslednji:

Problem ali učinek

Problem ali učinek, znan tudi kot "vodja rib", je eden temeljnih delov diagrama in je ime problema, pri katerem so znani njeni vzroki.

Če ga predstavljate, je ime težave napisano v polju, ki se nahaja na desni strani grafike. Nato se z levega roba lista do škatle nariše ravna črta (hrbtenica).

Vzroki

Vzroki se nanašajo.

Obstajajo različne hierarhije vzrokov, ki so razdeljeni na glavne vzroke, ki so, kot že ime pove, glavni razlogi, zakaj se lahko težava zgodi.

Obstajajo tudi sekundarni vzroki, ki se nanašajo na razlog, zakaj se zgodijo glavni vzroki. Poleg tega se lahko iz vsakega srednjega primera v tem primeru pojavi več vzrokov, ki se nanašajo na srednjo šolo.

Za predstavljanje glavnih vzrokov se uporabljajo nagnjene črte (glavni trni), ki dosežejo prej narisano ravno črto (espinazo), ime vzroka.

Vam lahko služi: 12 načel najpomembnejše organizacije

Sekundarni vzroki so predstavljeni z ravnimi črtami (manjšimi trnjami), ki dosežejo svojo primarno črto.

Kako narediti diagram vzroka?

Če želite izpopolniti diagram Ishikawa, je treba upoštevati naslednje korake:

Določite težavo pri preučevanju (učinek)

Prvi korak, ki ga je treba storiti, je določiti težavo, ki jo je treba preučiti. To se nanaša na tisto, kar se preizkusi.

Ko je težava definirana, je zapisana desno od lista, zaprta je v polje in črta (hrbtenica) je narisana od desnega roba do škatle.

Določite glavne vzroke

Drugi korak je določiti, kaj so glavni vzroki, ki lahko povzročijo težavo.

Odvisno od uporabljene metode se lahko razlikuje število vzrokov. Poleg tega imajo nekatere metode že definirane vzroke, kot je primer metode 6M ali 4S. Vendar pa obstajajo tudi druge metode, na primer preproste, kjer so vzroki opredeljeni za udobje uporabnikov.

Ko so opredeljeni glavni vzroki, so ti postavljeni nad in pod "hrbtenico", ki je bila prej narisana. Vsak vzrok je zaprt v škatli in se ga pridruži z nagnjeno črto (trn) do osrednje črte (espinazo).

Določite sekundarne vzroke

Tretji korak je dež idej, da bi poskušali določiti razloge, zakaj se vsak od glavnih vzrokov izvaja.

Vam lahko služi: kaj je trenutni dohodek? (S primeri)

Ker se odkrijejo sekundarni vzroki, se zabeležijo v diagramu, blizu njihovega primarnega vzroka, in se jim pridruži z ravno črto (manjša hrbtenica) do nagnjene črte (hrbtenica).

Nadaljujte z definiranjem sub vzrokov

Ko so na voljo primarni in sekundarni vzroki, je treba nadaljevati iskanje vzvišenj vsakega sekundarnega vzroka.

Sub vzroki se vežejo s črto na črto vsakega sekundarnega vzroka.

Analizirajte diagram

Nazadnje, ko ni več informacij, ki jih je treba dodati, diagram analiziramo in poskusimo vizualizirati, kateri ali kaj bi bili možni vzroki, ki povzročajo zadevno težavo.

Ko jih identificirajo, te neprijetnosti poskušajo rešiti, da bi težava izginila.

Primeri

Nato nekaj primerov diagramov Ishikawa: