Organizacijska psihologija

Kaj je organizacijska psihologija?

The Organizacijska psihologija, Znana tudi kot industrijska ali delovna psihologija, je uporabna veja, ki izhaja iz preučevanja človeškega vedenja. Ta disciplina je odgovorna za razumevanje vseh psiholoških in vedenjskih dejavnikov na področju dela in uporablja teorije, pridobljene iz psihologije na splošno za različne teme, povezane s podjetji in organizacijami.

Strokovnjaki za organizacijsko psihologijo uporabljajo znanstveno metodo za raziskovanje različnih dejavnikov, ki vplivajo na delovno in osebno življenje delavcev. Tako med drugim raziskujejo vprašanja, kot so motivacija, produktivnost, zadovoljstvo z delovnim mestom, varnost dela ter fizično in duševno zdravje zaposlenih.

Cilj organizacijske psihologije je toliko razumeti dejavnike, ki vplivajo. Za strokovnjake na tem področju je običajno, da razvijejo tehnike in procese, povezane s pojavi, kot so najem, usposabljanje, vodstvo in upravljanje ekipe.

Zgodovina organizacijske psihologije

Zgodnja leta

Čeprav bi se organizacijska psihologija kot priznana disciplina pojavila veliko kasneje, se je konec 19. stoletja nekatere njegove prakse, kot so ZDA, Združeno kraljestvo, Nizozemska in Nemčija. Od tega trenutka se je začelo razvijati razmeroma hitro.

V 80. letih devetnajstega stoletja sta dva študenta prvega laboratorija za psihologijo v zgodovini Hugo Münsterberg in James Cattell začela izvajati prvo raziskavo, ki se nanaša na psihologijo in delo. Cattell je na primer preučeval vpliv posameznih razlik na vedenje na delovno okolje.

James Cattell

V ZDA je bil Walter Dill Scott eden glavnih gonilnic organizacijske psihologije v zgodnjih fazah. Ta predsednik Ameriškega združenja za psihologijo (APA) je delal na tehnološkem inštitutu Carnegie, kjer je razvil metode za najem in usposabljanje delavcev iz sveta prodaje skupaj z drugimi kolegi.

Walter Dill Scott

Kasneje, med prvo svetovno vojno, je imela organizacijska psihologija velik razvoj zaradi potrebe po hitrem najemu novih vojakov in jih dodeliti položajem, ki najbolje ustrezajo njihovi osebnosti. Tako so bili v prvem desetletju dvajsetega stoletja razviti različni testi in sposobnosti, ki jih je treba uporabiti za izbiro osebja v vojski.

Eden najbolj znanih testov tistih, ki so bili v tem času razviti Vojska alfa, ustvarjen iz tistih, ki jih uporabljata Binet in Stanford.

Po vojni

Po prvi svetovni vojni so ZDA doživele močno gospodarsko in industrijsko rast. Zaradi velikega uspeha, ki so ga imeli preizkusi sposobnosti pri zaposlovanju novih vojakov, so si mnogi podjetniki želeli imeti podobna orodja za izbiro lastnih delavcev.

Poleg tega so nekateri raziskovalci začeli preučevati, kakšni vidiki dela in kraj, kjer so jih izvajali, večji vpliv na vedenje delavcev in njihovo uspešnost. V tem času so bile izvedene preiskave o posameznih razlikah, obdobjih počitka, neformalnih odnosov med zaposlenimi in njihovimi morali.

V tem času je ameriško združenje za psihologijo ustvarilo razdelek z naslovom "Oddelek za industrijsko in poslovno psihologijo". Potem ko je leta 1982 utrpel več imen, je postal veliko bolj neodvisen organizem APA, ki je postal družba za industrijsko psihologijo in organizacije.

Vam lahko služi: misli

Ta sprememba imena odraža spremembo perspektive psihologov, povezanih s tem področjem. Čeprav so na začetku skrbeli le zaradi učinkovitosti tovarnih delavcev, je danes njihov obseg dela veliko širši in je bolj povezan z občutkom pripadnosti podjetju in skupinski dinamiki, ki se pojavljajo znotraj istega.

Trenutno je organizacijska psihologija sprejela veliko bolj prilagojen in humanističen pristop, ki skrbi za dobro počutje delavcev in njihove posebne potrebe. Danes je ta disciplina prisotna v skoraj vseh podjetjih v razvitih državah.

Kaj študira organizacijsko psihologijo? Predmet študija

Glavni vidiki, ki jih preučuje ta veja psihologije o organizacijah, so struktura, podnebje, kultura, družbeni sistemi in organizacijski procesi.

Na splošno je organizacijska psihologija disciplina, ki je odgovorna za razumevanje vseh dejavnikov, ki vplivajo na uspešnost podjetij in njihovih delavcev pri njihovem poklicnem delu. Hkrati morajo strokovnjaki na tem področju oblikovati učinkovite intervencije, ki izboljšajo rezultate in povečujejo dobro počutje vseh vpletenih ljudi.

Tako bi na primer organizacijski psiholog lahko izvedel študijo o individualnih potrebah osebe z namenom, da ga vodi na ravni dela in priporoča določeno delo; Lahko pa se posveti tudi izbiri osebja za poklicno priložnost ali usposabljanju in usposabljanju delavcev v določeni spretnosti.

Vsekakor je psihologija organizacij pretežno praktična disciplina. V nasprotju s tem, kar se dogaja na drugih področjih preučevanja človeškega vedenja, se v tem sektorju večina preiskav izvaja z namenom, da jih takoj uporabijo v resničnem svetu.

Cilji

Glavne cilje organizacijske psihologije je mogoče povzeti v dveh glavnih vidikih:

• Po eni strani se ta uporabna znanost uporablja za izboljšanje uspešnosti in produktivnosti dela, preuči delovanje organizacije in odkrivanje območij za posredovanje.
• Po drugi strani se organizacijska psihologija uporablja za povečanje in izboljšanje osebnega razvoja delavcev in izboljšanje kakovosti življenja na delovnem mestu.

Opredelitev organizacijske psihologije po različnih avtorjih

Obstaja veliko avtorjev, ki so predlagali različne opredelitve koncepta organizacijske psihologije. Da bi pregledali posebnosti te veje psihologije.

- Spector

Leta 2002 je Spector koncept organizacijske in/ali industrijske psihologije opredelil kot "majhno področje uporabne psihologije, ki se nanaša na razvoj in uporabo znanstvenih načel na delovnem mestu".

- Andy in conte

Tri leta pozneje sta Andy in Conte pregledala konceptualizacijo, ki jo je izvedel Spector, in preoblikoval izraz organizacijska psihologija kot "uporaba psihološke, teorije in raziskav na delovnem mestu".

- Blum in Neylor

Ti avtorji so bili eden od pionirjev pri vzpostavljanju koncepta organizacijske psihologije in so ga opredelili kot "uporabo ali razširitev psiholoških dejstev in načel za težave, ki zadevajo človeka, ki delujejo v okviru poslovanja in industrije".

- Furnham

Kot je dejal Furnham, je organizacijska psihologija "preučevanje načina zaposlovanja, izbire in druženja v organizacijah".

Področja organizacijske psihologije

Trenutno organizacijska psihologija vključuje zelo širok spekter študijskih vprašanj; Toda nekatere njegove najpomembnejše številke so poskušale razdeliti vprašanja, s katerimi se ukvarja v več enostavnih kategorijah, da bi razlikovali. Nato bomo videli eno najbolj sprejetih klasifikacij.

Vam lahko služi: kako preprečiti ustrahovanje?

- Izbira osebja

Izbira osebja je verjetno najpogostejše področje v psihologiji organizacij. Strokovnjaki na tem področju raziskujejo zahteve, ki jih idealen kandidat za službo. Ko jih poznate, bodo odgovorni za izbiro delavcev z več možnosti za določen položaj.

Med najbolj uporabljena orodja znotraj izbire osebja najdemo vprašanja, ankete, teste in teste v živo, da se čim bolj poglobljeno poznajo zmogljivosti kandidatov.

- Usposabljanje in razvoj

Za nedavno pandemično usposabljanje in spletna srečanja so potrebna

Organizacijski psihologi, specializirani za to področje, so odgovorni za določitev, katere spretnosti so najpomembnejše za doseganje dobrih rezultatov v določeni disciplini. Ko opravijo svoje raziskave, pripravijo programe usposabljanja, da bodo zaposlenim pomagali pri doseganju zahtev, ki jih od njih.

Ko se izvajajo programi usposabljanja, morajo psihologi organizacijskega razvoja oceniti rezultate, ki jih dosežejo zaposleni z različnimi vrstami testov in testov. Cilj tega je biti sposoben oblikovati boljše intervencije v prihodnosti, tako da se vsakič dosežejo rezultate višje kakovosti.

- Upravljanje uspešnosti

Organizacijski psihologi, zadolženi za to področje, imajo glavni cilj, da izvedejo raziskave, da preverijo, ali zaposleni dosežejo svoj največji potencial in pravilno opravljajo svoje delo.

Po drugi strani pa strokovnjaki v tej disciplini razvijajo tudi intervencije, ki omogočajo izboljšanje uspešnosti v tem pogledu, če je to potrebno.

- Ergonomija

Delo od doma je vse pogostejše

Čeprav ga ni vedno veljalo za področje psihologije organizacij, ima ergonomija zelo pomembno vlogo pri blaginji delavcev. To je preučevanje fizičnih prostorov in njihov vpliv na uspešnost, čustva in motivacijo zaposlenih.

- Labuško življenje

Ta veja organizacijske psihologije želi pomagati zaposlenim, da dosežejo največje možno zadovoljstvo pri svojem delu, medtem ko se njihova delovna uspešnost poveča. Da bi to dosegli, strokovnjaki na tem področju oblikovanje intervencij za izboljšanje kakovosti življenja v delovnem okolju in poskusi vrniti sami najbolj koristno nalogo.

- Organizacijski razvoj

Zadnje področje, na katerem lahko strokovnjaki za organizacijsko psihologijo delujejo.

Med nalogami, ki jih opravljajo strokovnjaki na tem področju.

Uporabljene tehnike in instrumenti

Organizacijska psihologija usmerja vsa svoja prizadevanja na raziskovanje najpogostejših težav na delovnem mestu in jih čim bolj rešuje. Da bi to naredili, uporabljajo vse vrste orodij, ki izhajajo iz psihologije na splošno, pa tudi druge lastne izdelave, ki jim lahko pomaga.

Lahko vam služi: 101 najboljših denarnih stavkov [s slikami]

Med tehnikami in instrumenti, ki jih najbolj uporabljajo organizacijski psihologi, najdemo naslednje:

- Test, ki se uporablja za boljše razumevanje osebnosti, zmogljivosti in spretnosti delavcev.

- Strukturirani in nestrukturirani intervjuji, da bi poglobljeno razumeli vsak zaposleni ali kandidate za podjetje.

- "Test v živo" ali dinamika, ki delavcem omogoča, da delavce postavijo v problematične situacije, podobne tistim, ki se bodo znašli pri opravljanju svojega dela in opazovali njihov odziv.

Skupinska dinamika se uporablja za izboljšanje timskega dela, delovnega okolja ali izbirnih procesov

- Usposabljanje o različnih vidikih poklicne delovne uspešnosti, kot so vodstvo, motivacija, ergonomija, poslovna struktura ali tržni študij.

- Ankete in vprašalniki, ki omogočajo mnenja in potrebe vsakega delavca podjetja, pa tudi režiserje istega direktorja.

Avtorji in njihove teorije

Veliko je bilo avtorjev, ki so pomagali povečati organizacijsko psihologijo kot neodvisno in veljavno disciplino. Spodaj bomo videli nekaj najpomembnejših.

- Frederick Taylor

Frederick w. Taylor je bil glavni predhodnik znanstvene teorije uprave

Ta ameriški izumitelj in inženir je priznan kot ustvarjalec znanosti, ki temelji na delovnem sili. Njegovo delo je temeljilo na upravljanju časa v industrijskih in poslovnih projektih, poleg izboljšanja produktivnosti z zmanjšanjem obdobja izgubljenega časa in povečanjem učinkovitosti nalog delavcev.

- Henry Fayol

Henry Fajol

Fayol je bil eden prvih raziskovalcev, ki je dokumentiral in razvrstil načela, da bi moralo podjetje še naprej doseči uspeh na trgu. Med njimi so bili nekateri, kot so disciplina, delitev nalog med delavci, potreba po eni hierarhiji poveljstva, poštenih in egalitarnih plačil in preganjanju splošnega interesa.

- Elton Mayo

Fotografija, posneta leta 1935 iz Elton Mayo

Elton Mayo je bil eden prvih raziskovalcev, ki je skrbel za motivacije in dobro počutje delavcev v panogi. Verjel je, da je treba za dosego najboljših rezultatov na ravni dela skrbeti za psihološko dobro počutje zaposlenih, tako da so se počutili motivirane za opravljanje svojega dela na najboljši možni način.

Profesionalni izleti

Danes je organizacijska psihologija postala ena od vej preučevanja človeškega vedenja z večjo povpraševanje na ravni dela. Brez klinične psihologije (do katere je veliko ljudi namenjenih samostojno in brez sodelovanja s podjetji), socialna psihologija in človeški viri sta dve od področij, ki imajo več zaposlenih po vsem svetu.

Pravzaprav različne študije kažejo, da se ta disciplina šteje med eno največjih rasti, ki jo trenutno doživlja in pričakuje se, da bo to nadaljeval v prihodnosti. Zaradi tega se vse več študentov psihologije odloči, da se posvetijo tej podružnici.

Strokovnjak za organizacijsko psihologijo se lahko odloči za veliko različnih delovnih mest. Nekatere najpogostejše naloge, ki jih izvajajo ti ljudje, so izbira osebja, usposabljanje zaposlenih in kandidatov za določeno delovno mesto ali intervencija za izboljšanje delovnih pogojev članov podjetja.

Danes imajo praktično vsa sodobna podjetja oddelek za človeške vire, zato povpraševanje po strokovnjakih za organizacijsko psihologijo ne preneha rasti.

Kakšne organizacije delajo organizacijski psihologi?

Organizacijski psiholog običajno deluje v srednje velikih podjetjih, več kot 20 zaposlenih, ki so bistveni v velikih podjetjih, ki imajo oddelek za človeške vire.

Obstaja tudi strokovni izhod za delo v javnih organizacijah, kot so univerze, občine, nevladne organizacije itd.