8 kakovostni guruji in njihovi najpomembnejši prispevki

Klici kakovostni guruji Na področju administracije so tisti, ki so prispevali nove strategije in ideje za izboljšanje delovanja poslovne administracije in drugih povezanih področij.

Nekateri najpomembnejši so Edwards Deming, Philip Crosby in Kaoru Ishikawa. Njihovi prispevki se še danes uporabljajo, saj je bila njihova učinkovitost dokazana.

Edwards Deming

Tistim specializiranim ljudem na tem področju se imenujejo kakovostni guruji, ki jim je uspelo izkoristiti svoje znanje in opazovanja, da bi preoblikovali, kakšne potrebne izboljšave.

To so ljudje, ki nudijo nove vizije, upravo prilagajajo času, ko živijo, ali celo naredijo skok naprej.

Ni edinstvene definicije kakovosti, saj je odvisna od številnih dejavnikov. Med drugimi elementi se razlikuje glede na delovno območje in čas.

Na področju administracije lahko rečemo, kakšna kakovost je izpopolniti vodstvo, ki doseže največjo točko uspešnosti.

Glavni guruji kakovosti uprave

1- William Edwards Deming

William Edwards Deming. Andriana18 cc by-sa 4.0, prek Wikimedia Commons

Upošteva se oče skupne kakovosti, ki ponuja nove sisteme za merjenje. Njegova trditev je bila, da v celoti zadovolji stranko, izdelke ponuja čim bolj poceni.

Zanj, ki je podjetje prisililo, da ne preneha inovativno in izboljšati. V eni od 14 točk je ugotovil, da bi morala biti osnova poslovnega delovanja kakovost, tako da je znesek na strani.

Temeljila je na statistiki za izboljšanje proizvodnih podatkov in tako lahko hitro prepoznala napake, ki jih je mogoče narediti.

Vam lahko služi: primitivni komunizem

2- Filip b. Crosby

Crosby je na poslovnem področju dobro znan po svojih konceptih "nič napak" in "izkoristite dan". Njegova filozofija temelji na prepričanju, da poslovne težave izvirajo iz slabe administracije in ne iz slabih delavcev.

Vzpostavila je štiri glavne točke, ki morajo pomagati doseči želeno kakovost v administraciji:

1- "Kakovost je opredeljena, kako izpolniti zahteve".

2- "Sistem kakovosti je preprečevanje".

3- "Standard za realizacijo je ničelna napaka".

4- "Ukrep kakovosti je cena skladnosti".

Od tam je ustvaril program 14 korakov za izboljšanje kakovosti.

3- Kaoru Ishikawa

Kaoru Ishikawa

Japonska Ishikawa je znana po poenostavitvi metod za nadzor kakovosti z uporabo statistike.

To je bil tudi eden od voznikov kakovostnih krogov v njihovi državi, ki je imel cilj izboljšati podjetja. Za to je ustvaril tako imenovani diagram, ki ima njegov priimek, znan tudi kot vzrok in učinek.

Trdil je, da mora iskanje kakovosti doseči tudi prodajne oddelke in osebno življenje vseh vpletenih.

Če povzamete svojo filozofijo, lahko izpostavite tri točke:

1- Nadzirajte kakovost je, da naredite tisto, kar morate storiti.

2- Nadzor kakovosti se začne in konča z usposabljanjem na vseh ravneh.

3- Vedno je treba sprejeti ustrezne korektivne ukrepe.

4- Joseph Juran

Joseph Juran. Vir: Feldspath CC BY-SA 4.0, prek Wikimedia Commons

Ta mislec se je rodil v Romuniji in je del svojega dela opravljal na Japonskem. Vzpostavi več različnih pomenov za določitev kakovosti. Dva od njih sta še posebej pomembna za podjetja: odsotnost pomanjkljivosti vseh vrst in prilagajanje uporabi.

Lahko vam služi: Argentinski Agro -export Model: izvor, vzroki, značilnosti

Vaš program za izboljšanje kakovosti je razdeljen na tri različne tipke:

1- Načrtovanje kakovosti.

2- nadzor kakovosti.

3- Izboljšanje kakovosti.

5- Genichi Taguchi

Ta japonski inženir in statistični izstopa za razvoj metode za izboljšanje kakovosti izdelkov. Za to sem uporabil statistiko, da sem opazoval, katera področja ali procese je treba izboljšati.

Zanj je bilo pomembno opazovati proizvodni proces izdelka kot celote: iz njegovega dizajna, dokler ni bil v rokah stranke.

Taguchi je s pomočjo funkcije izgube lahko analiziral kakovost katerega koli izdelka, ki temelji na izgubi, ki bi ustvarila družbo v njenem koristnem življenju.

6- armand v. Feigenbaum

Severnoameriški podjetnik in ekonomist, znan po ustvarjanju koncepta celotnega nadzora kakovosti, imenovan posteriori uprava za skupno kakovost.

Pridobili številne razlike za vzpostavitev smernic in filozofij za izboljšanje poslovnega življenjskega sloga.

7- Walter Shewhart

Walter Shewhart.

Ameriški državnik in inženir, ki je razvil koncepte, kot so statistični nadzor procesov (CEP) ali razvoj PDCA (PLA, DO, CHECK I ACT) ali cikel nenehnega izboljšanja za podjetje, kot je Western Electric Company.

8- šingo shingo

Japonski industrijski inženiring, znan po tem, da je ustvaril in uporabil koncept ničelnega nadzora kakovosti v proizvodnem sistemu Toyota. Poleg tega se je predhodno uporabljal statistični nadzor kakovosti v Yamada Electric.

Reference

1. Gestiopolis. Kakovost, koncept in filozofije: Deming, Juran, Ishikawa in Crosby. Pridobljeno iz gestiopole.com
2. Industrijski inženirji 2012. Kakovostni guruji. Pridobljeno od industrijske opreme2012.WordPress.com
3. Osredotočenost. Kakovostni guruji in njihovi ključni prispevki. Pridobljeno iz fokusnih standardov.org
   
4. Skupno upravljanje kakovosti. Kakovostni guruji. Pridobljeno iz totalquityManagement.WordPress.com
5. Tony Bendell, Roger Thin in Samantha Carr. Kakovostni guruji - njihovi pristopi so opisani in upošteva. Okreval od smaraldinsight.com

Vam lahko služi: kaj je periferni kapitalizem?