Komunikacijske neuspehe

Kaj so neuspehi komunikacije?

The komunikacijske neuspehe To so ovire, ki motijo ​​razumevanje in razumevanje sporočila, ki ga pošiljatelj pošlje sprejemniku. Primer je, ko sprejemnik ne razume sporočila, da ga je prejemnik poslal, ker ne razume nobene besede.

Interakcije med ljudmi so temeljne v družbi, nenehno pošiljamo sporočila v svoje okolje, ki jih lahko prekinejo različni dejavniki.

Ko komunikacijski postopek ne uspe, lahko ustvarite druge reakcije, razen pričakovanih. Na neki točki sporočila ne razumejo in ideje ne prodrejo v zadostno učinkovitost.

Dobra komunikacija je pomembna za razumevanje in razumevanje med ljudmi, zato je treba vedeti nekatere najpogostejše neuspehe v komunikaciji, da bi se jim izognili.

Vrste neuspehov komunikacije

1. Nasičenost informacij

Zasičenost informacij lahko predstavlja prelom sprejemnika na sporočilo. Količina informacij enemu ali več ljudem mora biti uravnotežena in odmerjena, da se poveča njena asimilacija.

Ko oseba izda zelo obsežno sporočilo z veliko količino podatkov, je možno, da se bo v procesu razumevanja in razumevanja izgubil pomemben odstotek vsebine.

To napako je mogoče nadomestiti s kratkimi sporočili in cilji, ki ustvarjajo nekakšen podroben zemljevid o tem, kaj želite razložiti.

2. Slabo načrtovanje

Naključno in improvizirano sporočilo lahko ustvari rezultate, vendar ne bo imelo enake učinkovitosti kot jasna in izpopolnjena ideja. Ko razmišljamo o prenosu ideje, običajno razmišljamo o 100% in le 80% se prenaša.

Zato je treba ustvariti shemo, skozi katero lahko pokrijemo celotno sporočilo, brez tveganja izgube informacij.

Posledice tega pomanjkanja načrtovanja so lahko opustitev podatkov ali vrzeli v informacijah, ki jih pridobi sprejemnik.

3. Slaba intonacija ali artikulacija

Da bi sporočilo učinkovito prispelo, mora izdajatelj izdati jasno in razumljivo sporočilo za receptorje.

V večini primerov, ko ima izdajatelj slabo projekcijo svojega glasu ali napačne artikulacije, je sporočilo deformirano in povzroči nastanek predpostavk glede nekaterih elementov sporočila.

Ko sprejemnik informacij ne prejme jasno, povzroči napako pri izpolnjevanju idej s podatki, za katere menite, da so dopolnilni.

Dobro artikulirajte besede in povečajo jasnost izgovorjave, poveča učinkovitost komunikacije.

4. Negotovost v sporočilu

Negotovost izdajatelja pri prenosu ideje lahko vpliva na način, kako sprejemnik asimilira sporočilo.

Ko posameznik prenaša svoje malo znanja ali veljavnost glede informacij, lahko ustvari motenje in malo zanimanja tistih, ki prejmejo sporočilo.

5. Okvare kode

Sporočilo je treba kanalizirati z učinkovito kodo, ob upoštevanju vrste sprejemnika bo prejel sporočilo.

Razlike med starostjo, spolom in kulturo lahko vplivajo na razumevanje sporočila, zato je treba vedeti, katere kode je mogoče uporabiti za enostavno razumevanje ideje.

Primeri neuspehov komunikacije

• Obstajajo komunikacijske okvare, ko sprejemnik sporočila ne posluša dobro. Na primer, ko se dve osebi nenehno prekineta v dialogu.
• Če na konferenci glas govornika nima ustreznega obsega. Udeleženci, ki sedijo naprej, ne bodo mogli dobro razumeti.
• Ko izdajatelj uporablja neznano kodo izdajatelja: Če ena oseba govori jezik, ki ga druga ne pozna.
• Če v pogovoru, sprejemnik nečesa ne razume in ne vpraša. In izdajatelja ne skrbi, če bi ugotovil, ali je druga oseba razumela.
• Ko je v okolju veliko hrupa, sporočila običajno ne slišijo dobro. Zato komunikacija ne uspe.

Reference

1. Kakšni so vzroki za neuspeh komunikacije? Okreval od ljudi.OureverydayLife.com.
2. Neuspeh komunikacije: osnovne komponente, dejavniki prispevka. NCBI si je opomogel.NLM.ameriški nacionalni inštitut za zdravje.Gov.