Človeška šola upravnih značilnosti, avtorji

The Humana-relationistična šola uprave Pojavilo se je kot odgovor na močne trende znanstvene uprave, ki se zaradi njihovih mehanskih in strogih metod uporablja za dehumanizacijo dela. To je med drugimi dejanji ustvarilo nelagodje v osebju, ki se je odzvalo s stavki, sabotažami in usposabljanjem sindikatov.

Zaradi tega se je skupina podjetnikov odločila, da bo izbrala avstralskega psihologa in specialista Eltona May. Za izvedbo te raziskave, lahko.

Elton Mayo je eden glavnih predstavnikov človeške relacijske šole uprave. Vir: Glej stran za avtorja [Public Domain]

Po izvedbi eksperimenta je lahko opazil, da je treba spremeniti nekatere parametre podjetja z namenom ponuditi več človeškega zdravljenja zaposlenim; Na ta način bi bilo mogoče doseči zloglasno zvišanje ravni proizvodnje.

Od tega trenutka so podjetja odprla svoja vrata v psihološki svet človeških odnosov in vedenja s pomočjo družbenih ved. Zahvaljujoč Eltonu Mayu so se med delovnim časom začele obravnavati študije, povezane s človeškim vedenjem; To je omogočilo revolucijo osnovnih poslovnih načel.

Eden najpomembnejših dejavnikov, ki jih je eksperiment Eltona Mayona vrgel, je bil sestavljen iz dejstva, da človeka ni mogoče motivirati izključno s plačami.

Drug pomemben element, ki ga je odkril ta psiholog. To pomeni, da podjetja ne sestavljajo izolirani delavci, ampak ga tvori kolektivna miselnost, ki zahteva priznanje.

[TOC]

Izvor

-Ozadje

Na začetku 20. stoletja se je začela razvijati vrsta študij na Harvardu, v katerih je bila znanost o administraciji s človeškimi odnosi povezana. Po tem je bilo leta 1911 podano vrsto tečajev, ki so se začeli s psihološkim pristopom upravne znanosti.

Zahvaljujoč temu je bil uveden prepričanje, da je bil človeški element najpomembnejši od katerega koli podjetja.

V tem zgodovinskem trenutku je bilo že uvedeno vrsto reform, ki jim je uspelo izboljšati kakovost življenja zaposlenih, kot so uvedba počitka, zmanjšanje delovnega časa in uporaba nekaterih variant v plačilnem sistemu.

Vam lahko služi: mejni dohodek

Vendar odzivanja na pojav zmanjšanja ali povečanja produktivnosti še ni bilo mogoče najti. Po prihodu sodelovanja Eltona Mayo bi lahko potrdili, da se je produktivnost povečala zaradi določenih družbenih dejavnikov, kot so morala delavcev ali "občutek pripadnosti".

-Hawthorne študije

Elton Mayo je izvedel vrsto poskusov v podjetju Western Electric Company, ki jih je imenoval Hawthorne Studies. Ta raziskava je bila namenjena določitvi razmerja med učinkovitostjo delavcev in zadovoljstvom človeka znotraj ravni proizvodnje.

Poskus, v katerem so bile opravljene druge prejšnje preiskave, je bil razdeljen na dve fazi:

Prva faza

Leta 1925 je Nacionalna akademija znanosti, ustanovljena v Združenih državah Amerike.

Zato so bili preučeni učinki osvetlitve na delovanje delovnega osebja. To je omogočilo preverjanje, ali lahko določeni psihološki pogoji vplivajo na produktivnost.

V tem primeru je več svetlobe na delovnem območju, večja je produktivnost in obratno.  Zaključek študije je bil, da se bodo človeški odnosi, če se bodo družbeno okolje spremenili, izboljšali; Poleg tega je treba okolje socialnega dela obravnavati kot še en interakcijski dejavnik, ki vpliva na produktivnost.

Druga stopnja

V tej fazi je bil narejen eksperimentalni zapis delovnih pogojev pri običajnem urniku in nato izmeril hitrost proizvodnje. Zaznavanje delavcev je bilo izboljšanje njihovih individualnih prizadevanj, potem ko so jih spodbudili s plačo.

Kasneje je bilo uvedeno nekaj minut dela med jutranjo in popoldnevo; Ustanovljen je bil tudi teden dela, ki je imel pet delovnih dni, v soboto pa je pustil brezplačno.

Leta 1923 je lahko preučil preiskavo v tekstilni tovarni, ki se nahaja v Filadelfiji, kjer so bile resne proizvodne težave in podjetje je utrpelo letne rotacije osebja do 250 %.

Da bi rešili to težavo. Kmalu se je pojavila solidarnost med sodelavci, zato se je proizvodnja povečala in vrtenje se je zmanjšalo.

Eksperiment Western Electric Company

Leta 1927 se je Nacionalni raziskovalni svet odločil, da bo začel nov poskus v podjetju Western Electric Company, ki se nahaja v soseski Hawthorne (Chicago). Cilj te raziskave je določiti razmerje med učinkovitostjo delavcev in intenzivnostjo osvetlitve.

Lahko vam služi: Slee Proizvodnja: načela, orodja, prednosti, primeri

Poskus je koordiniral Elton Mayo in postal ena najbolj znanih preiskav na območju uprave.

Med poskusom so raziskovalci spoznali, da na rezultate vplivajo nekatere psihološke spremenljivke. Zaradi tega so poskušali odpraviti psihološki in čuden dejavnik, ki je preiskavo razširil do leta 1932.

Western Electric je bil tovarna, zadolžena za pripravo telefonskih komponent in drugih ekip, za katero je bila značilna politika, ki je opazovala dobro počutje svojih delavcev; izplačane dobre plače in ponudili optimalne delovne pogoje.

Nekateri trdijo, da podjetje ni imelo interesa za povečanje proizvodnje, vendar je želelo bolje poznati svoje delavce.

Zaključki poskusa

- Raven proizvodnje lahko določijo fizične sposobnosti delavca; Vendar so družbene norme pomemben dejavnik.

- Obnašanje posameznega delavca je popolnoma podprto v skupini; Delavec ne deluje osamljeno.

- Vsaka sprememba proizvodne metode lahko ustvari reakcijo v delovnem osebju.

- Večja je interakcija, večja je proizvodna zmogljivost.

- Ta poskus je dokazal, da bo, če se zaposleni počuti dobro, pri delu bolj produktiven.

Značilnosti

Spodaj so najbolj izjemne značilnosti šole za človekove relacije:

- Glavni pristop te šole je usmerjen k ljudem in njihovem različnem vedenju.

- Šola temelji na svojih pristopih glede pomena družbenega dejavnika znotraj proizvodnih procesov.

- Šola človeka-relacijska šola privlači za avtonomijo zaposlenega in je zavezana zaupanju in odprtosti med ljudmi, ki sestavljajo poslovno jedro.

- Znotraj tega toka poskušamo izkoreniniti prejšnjo vizijo uprave, ki je človeka dojemala kot stroj znotraj proizvodnje; Zato si prizadeva razumeti človeka v svojem delovnem okolju ne kot osamljeno entiteto, ampak kot na družbeno bitje, ki se opira na kolektiv.

Avtorji

Poleg Eltona Mayo je mogoče omeniti tudi naslednje avtorje:

Vilfredo Federico Pareto

Bil je priznan sociolog, ekonomist, inženir in italijanski filozof, ki ga je zanimalo dobro počutje zaposlenih in njun odnos do ravni proizvodnje. Njegovi postulati so služili kot navdih za poznejše preiskave Eltona Mayo.

Lahko vam služi: Deming Circle: stopnje, prednosti, slabosti in primer

Eden najpomembnejših prostorov Vilfreda Pareta je bil potrditi, da posamezniki delujejo v skladu s svojimi preostalimi nagonskimi elementi in puščajo ob strani logični ali racionalni dejavnik; Zaradi tega je teorija porazdelitve bogastva pokazala številke v vlogi, ki v resnici niso prikazane.

Frederick Winslow Taylor

Bil je ameriški ekonomist in inženir, ki se je pritožil za znanstveno organizacijo dela in velja za ustvarjalca znanstvene uprave; Hkrati ga je močno skrbel za dobro počutje in razvoj delavcev.

Na primer, Taylor je bila pionirka pri uvajanju spodbud za ohranjanje motiviranih delavcev, saj po avtorju ta optimizirana raven proizvodnje.

Prednosti

Ena glavnih prednosti uprave za človekove relacijske šole je, da je delavcem vključevala bolj človeško obravnavo. Ta šola se je osredotočila na fizično in psihološko dobro počutje zaposlenega, saj bi to lahko zagotovilo povečanje proizvodnje.

Prej je bil med preeminenco najbolj znanstvenih pristopov zaposleni vizualiziran kot stroj, ki je zadolžen za proizvodnjo, kar ga je zmanjšalo v smislu človeških vrednot in pravic, zaradi česar je bil predmet.

Druge prednosti te šole je, da je omogočila študij človeka kot družbenega bitja, ki spada v skupino in na katerega ni mogoče pristopiti, ne da bi upoštevali svoje delovno okolje. Zaradi teh razlogov človeško-relacijska šola zagovarja optimizacijo delovnega območja.

Slabosti

Relationistična šola ponuja eno oprijemljivo prikrajšanost in je v dejstvu, da lahko delodajalci ali raziskovalci, če ločujejo v takšni obliki znanstvene uprave.

Reference

1. Lugo, g. (2007) Šola za človeške odnose in njena uporaba v podjetju. Pridobljeno 1. avgusta 2019 iz Dialnet: Dialnet.Združeni.je
2. Rojas in. (2915) Uprava za človeške vire (teorije, šole in analiza). Pridobljeno 1. avgusta 2019 iz akademije: akademija.Edu
3. S.Do. (2010) Teorija upravljanja Eltona Mayo. Pridobljeno 1. avgusta 2019 iz podjetja: Business.com
4. S.Do. (s.F.) Elton Mayo. Pridobljeno 2. julija 2019 iz Wikipedije:.Wikipedija.org
5. S.Do. (s.F.) Vedenjski pristop uprave. Pridobljeno 1. avgusta 2019 od CEA Virtual: Ceavirtual.Ceauniversidad.com
6. S.Do. (s.F.) Človeška šola uprave uprave. Pridobljeno 1. avgusta 2019 iz Wikiteka: Wikiteka.com
7. S.Do. (s.F.) Majeva teorija motivacije. Pridobljeno 1. avgusta 2019 pri strokovnem programu Management: ExpertProgramManagement.com