Splošna kultura in družba

Šola za človeške odnose

Šola za človeške odnose
V šoli za človeške odnose imajo ljudje pomembno težo. Z licenco

Kaj je šola za človeške odnose?

The Šola za človeške odnose, o Humanistična šola uprave, to je upravni tok, ki se je v dvajsetih letih prejšnjega stoletja pojavil iz eksperimentov, ki jih je izvedel Elton Mayo v Hawthorneu v Chicagu (EE. Uu.).

V teh poskusih je Mayo pokazal, da zaposleni v podjetju povečujejo svojo produktivnost do te mere, da se počutijo integrirane. To je pomenilo, da se je delo začelo obravnavati kot skupinsko dejavnost, ki je pogojena s socialnimi standardi, in podjetje kot družbeni sistem, v katerem je človek temeljni element.

V času, ko se zdi, da je ta teorija veliko potrebe po humanizaciji uprave in premagovanju mehanične ideje klasične teorije. Poleg tega so se razvijale znanosti, kot sta psihologija in sociologija.

Pravzaprav je bila humanistična vizija uprave mogoča zaradi prispevka Johna Deweya s svojo pragmatično filozofijo in Kurt Lewinom s svojo dinamično psihologijo.

Baze šole za človeške odnose

Elton Mayo leta 1935. Vir: Wikimedia Commons

Elton Mayo (1880-1949) je svojo teorijo utemeljil na odkritjih, ki jih je izvajal v svojih poskusih, po katerih obstajajo določena načela, ki so urejala vedenje delavca. Med temi načeli so:

Nagrade in družbene sankcije

V poskusu so delavci, ki so presegli proizvodni cilj, izgubili naklonjenost in spoštovanje vrstnikov. Toda isto se je zgodilo tistim delavcem, ki je niso dosegli.

To je povzročilo poznejše poizvedbe o psiholoških mehanizmih, ki so delovali v teh primerih.

Lahko vam služi: Alsace in Lorena: ozemlje, ozadje, svetovne vojne

Neformalne skupine

Elton Mayo je ugotovil, da so delavci ustvarili organizacijsko strukturo, ki na splošno ni sovpadala s formalno strukturo podjetja.

V tem "vzporedni" strukturi, pravili, prepričanju, pričakovanjih in sankcijah ter nagradnih sistemih.

Čustva

Druga od načel, ki so nastala iz maja, je bila tisto, ki se je skliceval na vlogo čustvenosti pri delu.

Od tam je bil pomen človeških odnosov in sodelovanja za ljudi na svojem delu kot način, da se izognemo konfliktom in ohranimo kohezijo skupin.

Nadzor

Morda se je ena najbolj nasprotujočih si ugotovitev zaenkrat sklicevala na slog nadzora, za katerega se zdi, da vpliva na povečanje proizvodnje. Delavci so bili tihe potrebe, da so deležni dostojnega zdravljenja od menedžerjev.

Potreba po nadzornikih, ki so znali spoštljivo in prisrčno komunicirati z zaposlenimi. Takrat je bilo iskati demokratične in prepričljive nadzornike.

Delavci so bili ljudje, zato jih je bilo treba obravnavati s spoštovanjem in ceniti svojo dimenzijo družbenih bitij.

Motivacija

Odkrit je bil tudi pomen motivacije za vsako človeško delovanje. Tu je imela psihologija velik vpliv in postulirala, da želja po zadovoljevanju potrebe premakne posameznika, da deluje.

V tem smislu bi pravilna motivacija delavca povzročila, da poveča svojo proizvodnjo in lažje dela.

Vodstvo

Druga od načel, ki jih ureja humanistična šola, je medosebni vpliv voditeljev, ki se pojavlja v družbenih skupinah.

Vam lahko služi: knjige in osebni razvoj samo -help

To dejstvo se je, tako kot tisto, ki se nanaša na sloge nadzora, osredotočeno na pomen razvoja vodstvenih vlog z izjemno humanistično vizijo.

Komunikacija

Ker je bil eden od stebrov družbene organizacije, je komunikacija postala prednostna skrb pri organizacijskem upravljanju.

To je s komunikacijo, saj se cilji upravljanja prenašajo na delavce in se preoblikujejo v razloge.

Group Dynamic

Kurt Lewin. Vir: Wikimedia Commons

To je bil koncept, ki ga je razvil Kurt Lewin (1890-1947), po katerem je dinamika vsota interesov članov skupine.

Glavne kritike šole za človeške odnose

Med tistimi, ki kritizirajo to stališče, so najpogostejši argumenti:

Metoda

Vprašanje njegove znanstvene veljavnosti, saj je za doseganje sklepov uporabil le metodološki instrument.

Prav tako so poznejše študije razkrile svoje postulate o razmerju med zadovoljstvom in produktivnostjo delavcev, vodstvom in produktivnosti ter sodelovanjem pri odločanju in produktivnosti.

Končno je bilo trditi, da je uporabljena metodologija ustvarila zmedo glede občutka udeležbe.

Pristop

Govori se tudi, da je veliko poudarjal vprašanje sreče pri delu, pri čemer je na primer pustil druge vidike, kot je zadovoljstvo s priložnostjo za poklicni razvoj, na primer.

Drugo vprašanje razprave je bila domnevna kolektivna vizija ljudi v organizaciji, na škodo individualizma.

Namene

Landsberger (1958) in Braverman (1974) sta šolo obtožila, da so človeški odnosi preprosto način za povečanje produktivnosti delavcev brez resničnega zanimanja za izboljšanje odnosov med njimi.

Lahko vam služi: 15 izgubljenih in ukradenih zakladov, ki so vredni milijonov dolarjev

Vpliv šole za človeške odnose

Teorija človeških odnosov je v organizacijskem upravljanju prevladala do sredine -1950.

Ta teorija je nasprotovala pomembnosti naloge, podedovane iz Taylorjeve znanstvene vizije, Fayolovega strukture in birokracije, ki jo je branil Weber. Podobno je sprožil pojav novih področij organizacijskih raziskav:

  • Vodstvo.
  • Udeležba delavcev.
  • Preoblikovanje dela.
  • Občutljivost in usposabljanje v skupini T.
  • Teorija x in teorija in.

12 dejavnikov šole za človeške odnose

  • Človeško bitje.
  • Okolje.
  • Motivacija.
  • Vodstvo.
  • Komunikacija.
  • Konflikt.
  • Moč.
  • Sprememba.
  • Odločanje.
  • Udeležba.
  • Organizacija.
  • Učinkovitost.

Reference

  1. Maj in šola za človeške odnose. Pridobljeno s fakultete.Babson.Edu.
  2. Šola za človeške odnose. Pridobljeno s tečaja uprave1.Blogspot.com.
  3. Ramos, g. (2007). Šola za človeške odnose v telekomunikacijski administraciji. Okrevano iz gestiopole.com.
  4. Šola za človeške odnose. Bdigital se je okreval.a i.Edu.co.