Medosebne komunikacijske značilnosti, ovire, vrste, primeri

Medosebne komunikacijske značilnosti, ovire, vrste, primeri

The medosebna komunikacija Gre. Ta izmenjava je mogoče izvesti tako v verbalnem kot neverbalnem, na splošno pa se šteje, da jo je treba osebno izvajati.

Medosebni postopek komunikacije vključuje vse vrste procesov in elementov in ni omejen le na tisto, kar je rečeno, ampak tudi na povezavo s tem, kako je povedal kontekst, in drugi elementi, ki jih ni tako preprosto zaznati s prostim očesom. Pravzaprav večina medosebne komunikacije velja za neverbalno.

Medosebna komunikacija se pojavlja med dvema ali več ljudmi

V nasprotju s tem, kar se lahko zdi na začetku medosebna komunikacija, je postopek, ki se nenehno pojavlja, četudi vpleteni ni izmenjave zavestnih informacij. Strokovnjaki menijo, da takoj, ko smo v prisotnosti drugega posameznika, začnemo posredno komunicirati z njim.

Med elementi, ki so vključeni v medosebni komunikacijski proces, so položaj, izraz obraza, gibi, ton glasu in proksemije (razdalja med sogovorniki). Zahvaljujoč vsem tem dejavnikom lahko sklepamo o osebnosti, čustvenem stanju ali nameri druge osebe.

[TOC]

Značilnosti medosebne komunikacije

- Se ves čas pojavlja

Eden najpomembnejših konceptov, ki ga je treba razumeti pri medosebni komunikaciji. To je tudi, če se nobeden od sogovornikov ne zaveda, kaj se dogaja.

Človeška bitja so izjemno družabne živali. Naši možgani so programirani tako, da razlagajo vse informacije, ki nam prihajajo iz našega okolja, povezanega z drugimi ljudmi, tako da lahko napovemo njihovo vedenje in razumemo, kaj je najboljši način v vsaki situaciji.

- Ima močno neverbalno komponento

Znotraj socialne psihologije je bilo tradicionalno obravnavano, da med 80 in 90% informacij, ki se izmenjujejo v medosebni komunikaciji.

Čeprav so danes te številke vprašljive, ostaja najbolj sprejeta teorija, da večina komunikacije nima nobene zveze z govorom.

Sodobne študije z nevroimagiranjem so nam omogočile.

Vam lahko služi: kaj je naravni in umetni kontekst?

- Vključuje vse tradicionalne komunikacijske elemente

V preučevanju komunikacije se običajno šteje, da ta pojav vključuje vrsto temeljnih elementov, brez katerih se ne more neposredno pojaviti. Ti elementi so naslednji:

- Sporočilo. To so informacije, ki se prenašajo, bodisi prostovoljno ali neprostovoljno.

- Oddajnik. Je oseba, ki sporočilo prenaša.

- Sprejemnik. Ki prejme podatke, ki jih pošlje izdajatelj.

- Kanal. Kanal je sredstvo, s katerim se sporočilo prenaša. V medosebni komunikaciji je običajno kanal govor, poleg vizualnih in slušnih elementov, ki jih zazna sprejemnik.

- Koda. To je jezik, v katerem je sporočilo izraženo. V primeru medosebne komunikacije lahko vključuje elemente, kot so govorni jeziki, pa tudi znaki in drugi podobni elementi.

- Kontekst. Komunikacija se vedno pojavlja v danem kontekstu in to vpliva na vse druge elemente istega. V primeru medosebne komunikacije je najpomembnejši kontekst vrsta odnosa, ki ga vzdržujejo sogovorniki.

- Vpliva na vse udeležence

Ena najpomembnejših značilnosti medosebne komunikacije je, da vedno povzroča vpliv tako na izdajatelja kot na sprejemnik. Ljudje so pripravljeni, da se odzovejo na druge posameznike, kadar so prisotni, in ta vrsta komunikacije vpliva na naša čustva, misli in način igranja.

Po drugi strani je učinek medosebne komunikacije vzajemno, tako da izdajatelj vpliva na sprejemnik in obratno. Tako je ta pojav eden od stebrov človeških odnosov in eden izmed tistih, ki najbolj vplivajo na nas čustveno, kognitivno in osebno.

Ovire

Znotraj elementov komunikacije je ena najpomembnejših prisotnosti izkrivljanja ali ovir v procesu. Ti pojavi ovirajo prenos informacij med vpletenimi strankami in preprečijo, da bi se postopek v nekaterih primerih izvedel.

Medosebna komunikacija je ena najbolj zapletenih vrst, zato obstaja veliko različnih ovir, ki lahko vplivajo na postopek. Večina jih je povezanih s kanalom, kodo ali samo sporočilom. Nato bomo videli nekaj najpogostejših.

Lahko vam služi: zdravstvena psihologija: zgodovina, cilji, področja, instrumenti

- Ovire na kanalu

Kanalske ovire so običajno povezane s fizičnimi ovirami, ki preprečujejo pravilno prenos sporočila. Na primer pri medosebni komunikaciji prisotnost veliko.

V primeru spletne medosebne komunikacije je na kanalu morda veliko drugih vrst ovir. Med najpogostejšimi najdemo napake v omrežju v primeru sporočanja sogovornikov na spletu ali padcu aplikacije, s katero se informacije prenašajo.

- Ovire v kodi

Ovire v kodi so med tistimi, ki najbolj vplivajo na prenos informacij. Najpogostejša je uporaba različnih jezikov s strani sogovornikov, saj če ne delimo jezika, je veliko bolj zapleteno, da lahko dve osebi pravilno komunicirata.

Vendar ta problem ni edini, ki lahko deluje kot ovira v kodi. Na primer, nekateri imajo lahko resne težave pri branju telesa ali čustvenega jezika drugih posameznikov, zato kode ne delijo s svojimi sogovorniki in veliko informacij, ki jih prejmejo.

- Ovire v sporočilu

Končno so ovire v sporočilu tiste, ki neposredno vplivajo na informacije, ki se prenašajo. V primeru medosebne komunikacije so na splošno povezani z izražanjem govorjenja, toda tako kot v prejšnjem primeru so lahko povezani tudi z drugimi elementi, kot je govorica telesa.

Vrste medosebne komunikacije

Znotraj medosebne komunikacije obstajajo predvsem tri vrste: verbalni, neverbalni in virtualni. Nato bomo preučili, iz česa je vsak od njih.

- Verbalna komunikacija

Verbalna komunikacija je sestavljena iz prenosa informacij z uporabo govorjenega jezika ali včasih napisano. Preko njega lahko pošljete vse vrste sporočil, čeprav je njegova glavna funkcija prenos čistih podatkov med več ljudmi.

Ocenjujejo, da v običajnem komunikacijskem kontekstu ustni del tvori le približno 7% vseh informacij, ki se pošljejo med sprejemnikom in izdajateljem. Vendar je tudi to temeljni element za ustvarjanje razumljivih sporočil in to nam omogoča, da se razvijamo v družbi.

Vam lahko služi: metode preučevanja v psihologiji in njegovih značilnostih

- Nebesedna komunikacija

Drugi obraz valute je neverbalna komunikacija. To vključuje veliko število različnih elementov, kot so ton glasu, kretnje obraza, govorica telesa, proksemični ali fizični stik. Številni strokovnjaki menijo, da se velika večina komunikacije na tej ravni pojavlja, pogosto podzavestno.

Neverbalna komunikacija se uporablja predvsem za prenos informacij o državi in ​​čustvih sogovornika. Sprejemnik lahko razlaga in napove svoje vedenje s to vrsto komunikacije, zato je zelo uporaben v skoraj vseh kontekstih.

- Virtualna komunikacija

Zadnja vrsta medosebne komunikacije, ki obstaja, je virtualna, torej tista, ki se ne zgodi iz oči v oči, ampak z uporabo neke vrste informacijske tehnologije. Čeprav nekateri strokovnjaki menijo, da ga ni mogoče razvrstiti kot del tega pojava, je resnica, da je to metodo izmenjave informacij vse pogosteje uporabljati kot glavno orodje.

Pomembnost

Človeška bitja so izjemno družabne živali. Zaradi tega je medosebna komunikacija eno najpomembnejših orodij v našem vsakdanjem življenju, še posebej poudarjanje govorne zmogljivosti.

Z medosebno komunikacijo lahko vplivamo na naše okolje, napovedujemo vedenje drugih in razumemo, kaj se dogaja okoli nas. Zato je velik del našega časa namenjen uporabi tega orodja in izpopolnjevanju našega upravljanja.

Primeri

Kot smo že videli, se medosebna komunikacija pojavlja na več različnih načinov in na različnih ravneh. Tako je lahko pogovor znotraj skupine dober primer tega pojava, pa tudi preprost videz, besedilno sporočilo ali celo objem ali boža med ljudmi s tesnim odnosom.

Reference

  1. "Kaj je medosebna komunikacija?”V: Spretnosti, ki jih potrebujete. Pridobljeno na: 8. marec 2020 iz spretnosti, ki jih potrebujete: SkillShoune.com.
  2. "Medosebna komunikacija" v: BusinessTopia. Pridobljeno: 8. marec 2020 iz BusinessTopia: BusinessTopia.mreža.
  3. „Medosebna komunikacija: definicija, pomen in obvezne spretnosti“ pri: SMARP. Pridobljeno: 8. marec 2020 iz SMARP: Blog.SMARP.com.
  4. "Medosebna komunikacija" v: Teorija komunikacije. Pridobljeno: 8. marec 2020 iz teorije komunikacije: komunikacijantheory.org.
  5. "Medosebna komunikacija" v: Wikipedia. Pridobljeno: 8. marca 2020 iz Wikipedije: v.Wikipedija.org.